Termeni si condiții
Documentul acesta (publicat în format electronic la adresa: https://desprepensiiprivate.ro/gdpr-termeni-conditii/ împreună cu toate celelalte documente la care face referire denumite și „Temeni și condiții” sau „Termenii”, reglementează relația dintre noi, în calitate de Vânzător și tine, în calitate de client care decizi să achiziționezi un bun sau un serviciu de pe site-ul nostru
Data identificare
Denumire: SC Think NEXT SRL
Sediul social: București Sectorul 5, Strada DUMBRAVA NOUĂ, Nr. 37, Bloc S16, Scara 1, Etaj 5, Ap. 24
Număr registrul comerțului: J40/9075/07.05.2024
Cod unic identificare: 50033209
E-mail: info@desprepensiiprivate.ro
Pe lângă denumirea oficială de mai sus, ne mai găsești sub numele de brand ”Despre Pensii Private” sau „desprepensiiprivate.ro”. În tot acest document vom face referire la noi sub denumirea de „Organizația”, „Vânzătorul”, „Compania”, ”Despre Pensii Private” sau „desprepensiiprivate.ro”. Suntem o companie care oferă produse și servicii prin intermediul site-ului desprepensiiprivate.ro și subdomeniile acestuia sau site-urile afiliate precum (denumite în continuare în mod colectiv ”Site”) și/sau al altor tool-uri puse la dispozitia clienților, precum și toate profilele/paginile de media asociate acestui brand, incluzând, dar fără a se limita la Facebook, Instagram, Youtube Linkedln TikTok (și alte agregatoare de podcasts), Newsletter iar la toate vom face referire la ”Platformă”.
Conturi prezente în mediul online (denumite în continuare Platformă, care include și Site):
Site: https://desprepensiiprivate.ro
YouTube: https://www.youtube.com/@desprepensiiprivate
Facebook: https://www.facebook.com/desprepensiiprivate
Instagram: https://www.instagram.com/desprepensiiprivate
TikTok: https://www.tiktok.com/@desprepensiiprivate
Accesarea Platformei implică acceptarea necondiționată a acestor Termeni și condiții. În cazul în care nu vei accepta acești Termeni, nu vom putea încheia un contract cu tine și nu vom putea să îți livrăm produsele sau să îți prestăm serviciile pe care le soliciți, inclusiv să răspundem la eventuale solicitări pe care le-ai putea avea.
În momentul în care vei plasa o comandă la noi pe Site, iar noi vom începe demersurile necesare pentru a o onora, vei deveni un Client, pentru că vei intra într-o relație contractuală cu noi (prin intermediul unui contract care se încheie la distanță, adică prin mijloace electronice).
Definiții:
Vânzătorul sau Prestatorul: înseamnă SC THINK NEXT SRL, o societate cu răspundere limitată.
Produse: înseamnă orice bunuri (produse) sau servicii care sunt oferite Clientului în vederea achiziționării, contra cost, prin intermediul Platformei.
Client: înseamnă persoana fizică ce accesează Platforma și plasează o Comandă pentru achiziționarea Produselor oferite spre vânzare de către Vânzător. Prin Client se înțelege și o persoană juridică care plasează o Comandă printr-o persoană fizică în numele acesteia.
Comanda: înseamnă o comandă plasată de Client prin intermediul Platformei prin care Clientul își exprimă angajamentul de a achiziționa unul sau mai multe Produse, în condițiile prevăzute în prezentul document și/sau agreate cu Vânzător printr-un mijloc de comunicare la distanță.
Cont: înseamnă secțiunea din Platformă accesibilă Clientului prin utilizarea, cu rol de identificare, a unei adrese de e-mail și a unei parole, care permite Clientului transmiterea unei Comenzi și care conține informații despre Client și istoricul Clientului în Platformă (e.g., Comenzi anterioare, facturi fiscale etc.).
Contract: înseamnă înțelegerea consensuală la distanță intervenită între Vânzător și Client, fără prezența fizică simultană a acestora, cu privire la vânzarea, respectiv achiziționarea, unuia sau mai multor Produse de pe Platformă, prin lansarea unei Comenzi de către Client și acceptarea ei de către Vânzător, cu respectarea prevederilor legale și a termenilor și condițiilor pentru vânzarea online a serviciilor și produselor Vânzător. Ca regulă, Contractul se încheie în limba română .
Platformă: înseamnă site-urile web deținute sau folosite de Vânzător, inclusiv paginile și profilele de pe rețelele sociale, având domeniul desprepensiiprivate.ro si subdomeniile acestuia sau site-urile afiliate și, dacă este cazul, subdomeniile acestora și care utilizează logo-uri ale Vânzătorului, prin intermediul căreia Vânzătorul prezintă Produsele oferite spre, iar Clienții pot alege Produsele pe care doresc să le achiziționeze, respectiv să le plătească într-una dintre modalitățile de plată acceptate de Vânzător. De asemenea, Platforma este folosită pentru procesarea și administrarea Comenzilor în vederea livrării Produselor și înregistrarea plăților aferente vânzării acestora. În cazul în care există și o Aplicație, Platforma va include, acolo unde aplicabil, și această componentă.
Specificații: înseamnă orice detalii privind caracteristicile Produselor așa cum sunt precizate în descrierea acestora pe Platformă.
Tranzacție: înseamnă operațiunea de plată efectuată de către Client, respectiv încasare de către Vânzător, a unei sume de bani ca urmare a vânzării de către Vânzător, respectiv achiziționării de către Client, a unuia sau mai multor Produse.
(1) Prezentul document stabilește termenii și condițiile aplicabile raporturilor ce se nasc între Vânzător și fiecare Client care utilizează Platforma în vederea, cu ocazia sau după efectuarea unei Comenzi.
(2) Pentru evitarea oricărui dubiu, în acord cu politica de afaceri stabilită în mod independent și unilateral de către Vânzător, vânzarea în mediul online (i.e. prin intermediul Platformei) a Produselor comercializate în mod obișnuit de Vânzător se face către consumatori persoane fizice sau către persoane juridice. În cazul în care anumite Produse sunt limitate doar către o anumită categorie de Clienți, se va specifica acest lucru în cadrul Specificațiilor sau într-un alt Ioc vizibil lângă Produs (cum ar fi, spre exemplu, anumite Produse destinate doar persoanelor juridice sau doar persoanelor fizice).
(3) Aspectele privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal legate de utilizarea, în orice formă, a Platformei sunt guvernate de politica de confidențialitate/nota de Informare („Politica de Confidențialitate”), care completează acești Termeni și Condiții. Te rugăm să parcurgi în întregime Politica de Confidențialitate aici: https://desprepensiiprivate.ro/gdpr-termeni-conditii/.
(4) Utilizarea Platformei implică acceptarea expresă de către orice Client a acestor termeni și condiții și a Politicii de Confidențialitate, precum și a altor documente care au fost indicate pe parcursul acestor Termeni.
(5) Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând Termenii, iar forma actualizată a acestora va putea fi accesată de către Clienți pe Platformă în secțiunea „Termeni&Condiții. Relația dintre Vânzător și Utilizator/CIient va fi guvernată de forma la momentul accesării Site-ului, respectiv plasării Comenzii.
(6) Acești termeni și condiții aplicabile vânzării online sunt disponibile Clientului pentru stocare și reproducere.
Politica Platformei
Dacă suspectăm că intenția ta nu este aceea de a căuta informații despre Produse sau de a le achiziționa, ne rezervăm dreptul să nu îți permitem să plasezi o Comandă sau chiar să îți limităm accesul la Site. Comanda pe care o plasezi la noi pe Site se va considera acceptată doar în momentul în care îți vom confirma acest lucru.
(1) Accesul la Platformă în vederea efectuării unei Comenzi este permis oricărui potențial Client care acționează cu un scop legitim și care are intenția de a achiziționa de la noi unul sau mai multe Produse, cu respectarea acestor termeni și condiții.
(2) Prin Client înțelegem o persoană juridică sau fizică care are minim 18 ani. Dacă ai autorizat o persoană minoră să folosească Site-ul, ești răspunzător de întregul comportament al acesteia pe Site, inclusiv orice acțiune pe care minorul o poate întreprinde.
(3) Este strict interzisă utilizarea abuzivă a Platformei. Reprezintă utilizare abuzivă orice fel de utilizare a Platformei într-un mod care contravine practicilor comerciale corecte, a legislației în vigoare sau în orice alt mod care ar fi de natură să ne prejudicieze în orice fel pe noi sau Afiliații/Partenerii noștri (prin „AfiIiați” se înțelege persoane din același grup din care facem și noi parte, iar prin „Parteneri” persoanele cu care avem o relație de colaborare).
(4) Ne rezervăm dreptul de a-ți refuza accesul la o parte sau la toate funcțiile Platformei și de a restricționa procesarea și/sau livrarea unei Comenzi dacă, în opinia noastră rezonabilă, există suspiciuni de fraudă din partea ta, dacă acesta este un comportament care ne poate prejudicia interesele noastre sau ale Afiliaților/Partenerilor noștri sau dacă utilizezi în mod abuziv Platforma.
(5) Prin utilizarea Platformei și, după caz, înregistrarea unei Comenzi, accepți și ești de acord cu forma de comunicare la distanță (e.g., telefonic sau e-mail) prin care ne derulăm operațiunile.
(6) Toate informațiile folosite pentru descrierea Produselor (inclusiv, dar fără a se limita la, imagini statice ori dinamice, text descriptiv, prezentări grafice ori video) nu impun nicio obligație din partea noastră, acestea având exclusiv rol de prezentare și informare. Vom depune toate diligențele rezonabile pentru a asigura corectitudinea informațiilor cu privire la prețuri, Produse și Specificațiile acestora prezentate pe Platformă.
(7) Dacă prețurile sau orice alte detalii în legătură cu Specificațiile Produselor au fost afișate eronat pe Platformă, din orice motiv, și ai plasat o Comandă, te vom informa prin e-mail sau printr-o altă modalitate de comunicare agreată, în cel mai scurt timp în legătură cu o astfel de eroare.
(8) Vom putea publica pe Platformă informații despre Produse și/sau promoții pe care le avem: fie ale noastre, fie ale Afiliaților/Partenerilor noștri, într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil. Te rugăm să ai în vedere că vor putea exista situații în care nu vom putea afișa stocul sau să actualizăm datele în timp real, dar te vom informa până să confirmăm Comanda, iar tu vei putea decide dacă accepți sau nu noile condiții
(9) Produsele care fac obiectul vânzării în cadrul unei promoții sau campanii de orice tip se vor supune și termenilor și condițiilor aplicabile respectivei campanii sau promoții, pe care ți le vom aduce la cunoștință.
(10) Orice promoții prezentate pe Platformă sunt valabile pe durata menționată. În cazul în care nu este indicată o durată pentru desfășurarea promoțiilor, acestea vor fi valabile în limitele stocurilor/locurilor disponibile sau pentru durata pe care noi o considerăm oportună pentru a ne atinge obiectivele,
(11) Notificarea primită prin e-mail de tine după efectuarea Comenzii cu privire la preluarea respectivei Comenzi are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii de către noi. Comanda se consideră acceptată de către noi cel mai târziu odată cu livrarea, respectiv furnizarea în format electronic, Produselor comandate de tine. În cazul în care ai făcut deja Plata pentru respectiva Comandă și nu o vom accepta, îți vom returna sumele transferate.
(12) Pentru motive justificate (inclusiv dar fără a se limita la, lipsa din stoc a unor Produse, precum atingerea numărului de locuri la un eveniment on-line sau off-line), ne rezervăm dreptul de a modifica tipul ori cantitatea Produselor din Comandă. Într-o astfel de situație, te vom înștiința imediat cu privire la modificarea intervenită, iar tu vei putea să accepți sau să refuzi modificarea Comenzii. În cazul în care refuzi, Comanda se consideră anulată, iar părțile vor fi repuse în situația anterioară emiterii Comenzii (inclusiv prin rambursarea de către noi a oricăror sume încasate, ducă este cazul) și fără să avem vreo răspundere față de tine.
(13) Comanda este acceptată, iar Contractul se consideră încheiat între noi și tine, în momentul în care primești o notificare de expediere (prin apel telefonic/SMS/e-mail/notificare push sau alt mod) a Produselor din Comandă (atunci când vorbim de bunuri fizice, corporale), când începem să prestăm Serviciile, când îți furnizăm un link pentru descărcarea sau un e-mail pentru accesarea Produsului sau conform indicațiilor din Specificații.
(14) Din Contract face parte acest document (împreună cu toate celelalte documente la care facem referire) precum și orice alte înțelegeri ulterioare dintre noi și tine cu privire la Comandă, indiferent dacă acestea sunt făcute în scris, pe suport electronic sau pe suport fizic.
(15) Ne poți contacta în general la adresa de e-mail din secțiunea „Despre” din Platformă pentru orice nelămurire sau probleme ai în legătură cu Comanda, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor. În funcție de dezvoltările tehnice ale Site-ului sau ale Aplicației, este posibil să ai la îndemână și alte metode de comunicare cu noi (precum chat online, comunicare din contul tău de Client, rețele de socializare etc.), pe care ți le vom aduce la cunoștință. Cu toate acestea, în cazul în care nu ne spui despre aceste aspecte anterior emiterii notificării sau începerii prestării Serviciilor, aceste modificări nu se vor mai putea face decât în cazuri excepționale, care nu implică un efort disproporționat din partea noastră și care sunt valabile din punct de vedere legal.
(16) Te rugăm să ai în vedere că doar canalele oficiale de comunicare pe care le indicăm (respectiv e-mailul) vor fi avute în vedere atunci când ne ocupăm de cererea ta. Prin urmare, dacă ai decis să ne contactezi printr-un alt mod, acest lucru nu va fi luat în considerare În mod oficial, dar vom depune toate eforturile să îți răspundem în timp util, în funcție de capacitatea noastră.
Comenzi
(1) Vei putea plasa o Comandă prin una din modalitățile indicate pe Site, respectiv prin parcurgerea pașilor pentru finalizarea plății. La acest moment nu acceptăm plasarea unor Comenzi prin intermediul rețelelor sociale, telefonic sau pe e-mail. Dacă ne contactezi ca să plasezi o comandă, te vom îndruma către plasarea unei comenzi pe Site și te vom ajuta să o finalizezi, însă nu vom putea plasa comanda în locul tău. De aici sunt exceptate acele Produse personalizate, pentru care primești o ofertă specifică, situație în care fie îți vom trimite un link privat, pe care doar tu îl vei putea accesa, fie vom trimite factura direct pe e-mail,
(2) Vei putea plasa o Comandă, formată din unul sau mai multe Produse, prin intermediul Platformei, cu înregistrarea unui cont în prealabil, prin adăugarea Produselor dorite în coșul de cumpărături. În cazul în care Produsele vor trebui modificate conform specificațiilor, va trebui să alegi una dintre opțiuni, dacă aceasta este disponibilă sau să ne transmiți anumite informații suplimentare în momentul plasării Comenzii. Dacă omiți să faci acest lucru, ne rezervăm dreptul de a nu mai putea face alte modificări asupra Comenzii, mai ales dacă ar include un efort disproporționat din partea noastră.
(3) Vei putea să îți faci un Cont în secțiunea dedicată din Platformă, potrivit instrucțiunilor existente pe Platformă la momentul respectiv (cum ar fi cu o adresă de e-mail și o parolă, identificare cu un cont de rețea socială precum Facebook/Google sau altă metodă disponibilă). Dacă-ți faci un Cont, vei putea gestiona mai eficient Comenzile plasate pe Platformă, având posibilitatea de a vizualiza în Cont informații despre Comenzi anterioare, facturi fiscale etc.
(4) Comenzile pot fi plasate oricând, dar ca regulă vor fi procesate doar în zilele lucrătoare, între orele 8-17. Orice Comandă plasată într-o zi de sâmbătă, duminică sau în orice zi declarată prin lege sărbătoare legală va fi procesată în ziua lucrătoare imediat următoare. În cazul Produselor livrate electronic, este posibil ca procesarea să intervină în mod automat și Produsul să fie livrat imediat după efectuarea Tranzacției, de obicei în funcție de modalitatea de plată aleasă.
(5) Ne rezervăm dreptul să validăm Comenzile înainte de onorarea lor și te vom contacta prin telefon, e-mail sau altă metodă disponibilă, iar tu declari în mod expres că accepți acest drept al nostru.
(6) Adăugarea unui Produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu duce Ia înregistrarea unei Comenzi și implicit nici la rezervarea automată a Produsului adăugat în coșul de cumpărături, dar neachitat.
(7) Comanda va fi considerată finalizată prin plata integrală de către tine a prețului Produselor din Comandă, prin una dintre modalitățile de plată acceptate de noi astfel cum sunt indicate expres pe Platformă și pe care Ie poți consulta cel mai târziu la începutul procesului de formulare a Comenzii. în cazul în care este disponibilă și alegi plata prin transfer bancar/ordin de plată/internet banking, plata se va considera a fi primită de către noi la momentul debitării efective a contului nostru indicat pe factura proformă/fiscală. Te rugăm să ai în vedere că de la momentul efectuării plății de către tine pot trece chiar și 7 zile până ce plata va putea fi identificată efectiv în contul nostru, situație în care Plata nu se consideră finalizată. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care respectivul Produs există în stocul Vânzătorului. De asemenea, te rugăm să ai în vedere că nu vom considera o Plată efectuată dacă ne trimiți o copie/dovadă a ordinului de plată pe email, până la momentul la care suma transferată nu a intrat efectiv în contul nostru.
(8) Prin finalizarea Comenzii, ne confirmi că toate datele pe care le-ai fumizat sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii. Prin plasarea unei Comenzi, recunoști în mod explicit că respectiva Comandă implică obligația ta fermă de a achita ”suma totală de plată” indicată. Alte modificări asupra Comenzii (precum date de identificare, adrese de e-mail sau adrese de livrare vor putea fi efectuate doar în cazul în care se poate tehnic acest lucru, fără a implica un cost suplimentar al nostru).
(9) În cazul în care, ca urmare a discuțiilor pe care le vom avea ulterior cu tine, reiese faptul că sunt necesare alte operațiuni suplimentare pentru ducerea la îndeplinire a Serviciilor, îți vom comunica noile tarife și te vom întreba dacă ești de acord. În măsura în care nu ești de acord cu noile tarife, vom proceda la returnarea sumei achitate de către tine în aceeași manieră în care au fost achitate, acolo unde este posibil; altfel, returnarea sumei se va face prin intermediul transferului bancar.
(10) Prin crearea unui Cont sau, după caz, finalizarea Comenzii, ești de acord că putem să te contactăm, prin orice mijloc disponibil, respectiv sistem automatizat de apel fără intervenție umană, e-mail, în orice situație în care este necesară contactarea ta pentru finalizarea și procesarea Comenzii. Lipsa unui răspuns din partea ta, prin una din modalitățile de comunicare puse la dispoziție prin Platformă la solicitările noastre poate duce la invalidarea Comenzii.
(11) Produsele cumpărate prin intermediul Platformei nu pot fi revândute sau distribuite în scopuri comerciale, fiind destinate uzului personal, cu excepția cazului în care se prevede altfel în Specificații. În măsura în care dorești să utilizezi Produsele comandate și pentru uzul profesional (cum ar fi, spre exemplu, pentru clienți pe care îi ai), te rugăm să ne contactezi pentru a discuta o ofertă personalizată de licențiere. De asemenea, te rugăm să ai în vedere că în cazul Produselor cu acces online, Vânzarea este nominală, astfel încât credențialele de acces (precum usemame și parola) nu vor putea fi transmise unei alte persoane . În cazul webinarilor, masterclass-urilor sau ale altor evenimente cu prezență fizică, rezervarea și participarea la eveniment este nominală Și se vor putea face modificări doar în situația în care acest lucru este posibil din punct de vedere logistic și nu presupune costuri din partea noastră. Ca regulă generală, ne rezervăm dreptul de a limita achiziționarea Produselor la un număr maxim de Produse pentru fiecare Client, numărul fiind determinat în mod independent de către Vânzător și comunicat Clientului anterior plasării comenzii, fie la Specificații, fie în politica generală privind gestionarea Produselor.
(12) În cazul în care nu respecți dispozițiile de mai sus, ne rezervăm dreptul de a-ți solicita diferența de sumă pentru fiecare Produs pe care l-ai transmis mai departe, indiferent că l-ai modificat parțial sau nu, iar acest drept nu exclude posibilitatea noastră de a ne recupera integral prejudiciul suferit, prin orice fel de metodă recunoscută de lege, inclusiv prin contactarea respectivelor persoane unde regăsim documentele pentru a le solicita informații privind achiziția Produselor.
(13) Vom putea subcontracta un terț pentru a livra Produsele ce fac obiectul Comenzii, despre care te vom informa (cum ar fi de exemplu la momentul finalizării Comenzii când îți spunem cu ce curier facem transportul sau când îți comunicăm datele AWB-ului), nefiind necesar acordul tău. De asemenea, pentru oferirea anumitor Produse, precum webinarii, cursuri la distanță etc. vom putea apela la prestatori de servicii specializați în acest sens (inclusiv platforme online), nefiind necesar acordul tău.
(14) Vom putea anula o Comandă plasată de tine, cu o notificare concomitentă sau ulterioară, și fără ca o astfel de anulare să atragă vreo răspundere a noastră față de tine, în următoarele cazuri:
(a) banca emitentă a cardului nu acceptă Tranzacția, în cazul plății online;
(b) procesatorul nostru de carduri cu care colaborăm nu validează sau invalidează Tranzacția (de exemplu, fie pentru că nu sunt fonduri suficiente, fie din alte motive, conform politicii procesatorului), în cazul plății online;
(c) finalizarea Plății nu se realizează în termenul indicat prin factura proformă, în cazul plății prin transfer bancar/Internet banking;
(d) datele pe care ni le furnizezi cu ocazia accesării Platformei sunt incomplete sau incorecte;
(e) nu ne confirmi Comanda atunci când te contactăm în acest scop;
(f) considerăm în mod rezonabil că prin accesarea Platformei și plasarea Comenzii urmărești un scop ilicit sau care poate cauza orice fel de prejudicii nouă, Afiliaților sau Partenerilor noștri;
(g) oricare dintre termenii și condițiile din prezentul document nu au fost respectate întocmai.
(15) Plasarea unei Comenzi pentru Produse viitoare. în măsura în care dorești să te înscrii la unul din Produsele care vor avea loc la o dată ulterioară (workshops, cursuri, webinarii, tutoriale etc.), Comanda se va considera confirmată la momentul la care vei primi o confirmare în mod expres pe e-mail cu privire la Produs. Ține minte că este posibil ca data Produsului sau alte aspecte organizatorice să se schimbe. Vom depune toate eforturile necesare pentru a-ți comunica din timp aceste informații, astfel încât să poți lua cea mai bună decizie. De asemenea, din momentul în care ai plasat o Comandă pentru un Produs viitor, nu vei putea să ceri banii înapoi pentru acel Produs, cu excepția cazului în care el va fi anulat de către Despre Pensii Private.
(16) Plasarea unei Comenzi personalizate. Prin intermediul Platformei vei putea să ceri și o ofertă pentru o Comandă personalizată nevoilor și intereselor tale. Confirmarea unei asemenea Comenzi se va face după achitarea integrală de către tine a respectivei Comenzi. De asemenea, aceste Comenzi nu vor putea face niciodată obiectul unui retur, ci cel mult al unor reprogramări/înlocuiri, dacă este posibil din punct de vedere tehnic și organizațional.
Facturare și plată
(1) Prețurile Produselor afișate pe Platformă sau comunicate Clientului sunt exprimate în Lei și pot include sau nu T.V.A. conform legislației în vigoare, așa cum vor fi afișate pe site. Orice taxe de transport sau livrare nu sunt incluse, cu excepția cazului în care este afișat în mod expres acest lucru la momentul finalizării Comenzii. Prețurile valabile pentru Produse sunt cele afișate pe Platformă sau comunicate Clientului în momentul finalizării unei Comenzi.
(2) Vom putea actualiza în orice moment prețurile Produselor, iar o astfel de actualizare va înlocui orice prețuri afișate anterior pentru respectivele Produse.
(3) Pentru acele Produse pentru care nu putem indica dinainte prețul și / sau, după caz, toate costurile suplimentare de transport sau livrare, îți vom putea pune la dispoziție un calculator de preț sau te vom contacta prin e-mail/prin intermediului Contului creat în acest sens.
(4) Îți vom emite o factură pentru Produsele achiziționate/livrate, obligația ta fiind să ne furnizezi toate informațiile necesare conform legislației în vigoare pentru emiterea facturii de către noi. Te rugăm să acorzi o atenție sporită atunci când introduci datele, pentru că nu vom putea modifica datele din facturile proforme/fiscale emise. În cazul Plății prin transfer bancar, vom emite inițial o factură proformă, urmând ca după ce contul nostru este debitat cu suma aferentă înscrisă pe această factură să procedăm la emiterea facturii fiscale. Dacă nu transferi banii în cel mult 7 zile calendaristice, vom anula Comanda și, dacă vei dori, va trebui să plasezi o nouă Comandă, caz în care prețurile ar putea să difere.
(5) Ca regulă generală, îți vom transmite factura aferentă Comenzii pentru Produsele vândute/livrate fie în format material (pe suport de hârtie) la livrarea Produselor, fie în format electronic, pe e-mail și/sau în contul tău de Client, pe care te încurajăm să-l verifici constant (de asemenea, este posibil ca mesajele noastre să ajungă în folderul Spam, așadar te rugăm să verifici și acolo).
(6) Conform legislației în vigoare din România, atunci când vom accepta plata cu cardul bancar, nu vom solicita plăți suplimentare.
(7) În cazul plăților online, nu suntem și nu putem fi ținuți responsabili pentru niciun alt cost suportat de tine în plus față de prețul Produsului achiziționat incluzând, dar fără a se limita la, comisioane de transfer bancar ori de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului Clientului, în cazul în care moneda de emitere a cardului diferă de moneda în care se efectuează vânzarea
(8) În cazul produselor cu plată recurentă lunară ne dai acordul de la bun început pentru retragerea unei sume lunare indicate la momentul plasării Comenzii. Dacă nu mai dorești să beneficiezi de aceste opțiuni, poți oricând să renunți la Produs din Contul tău. Te rugăm să reții că orice sume deja anterior plătite nu vor fi returnate.
(9) Ești pe deplin răspunzător pentru orice fel de plată făcută din eroare, greșeală sau efectuată fără să renunți la Produsele noastre (cum ar fi în cazul plăților lunare recurente). În aceste situații nu vom returna sumele de bani deja plătite, fiind singurul răspunzător pentru aceste plăți.
Aspecte specifice
(1) Plata în rate a Produselor. În unele cazuri, anumite Produse vor fi putea fi achiziționate în 2, 3 sau 4 rate, în funcție de specificul Produsului, campania promoțională de la momentul respectiv și decizia Vânzătorului. În asemenea situații, este posibil ca prețul final al Produsului, dacă este achitat în rate, să fie mai mare decât dacă ar fi achitat în mod global, unitar. În acest caz, Îți vom retrage de pe card în fiecare lună suma respectivă afișată la momentul achiziționării Produsului. În măsura în care nu vei avea fonduri disponibile pentru următoarea plată după cea inițială, vom mai încerca să debităm încă o dată cardul tău de credit. Dacă nici a doua oară acest lucru nu este posibil, vom suspenda sau întrerupe furnizarea Produsului către tine și este posibil să nu te mai lăsăm să plasezi orice fel de Comandă în viitor, în mod direct sau prin interpuși.
(2) Facturarea pentru plata în rate a Produselor. În cazul fiecărei Plăți parțiale vom emite o factură către tine. Nu este posibilă emiterea unei facturi globale pentru întreaga sumă atâta timp cât se achită în rate. Te rugăm să introduci în câmpurile aferente facturării toate informațiile pe care Ie consideri necesare deoarece nu vom putea ulterior să facem modificări asupra facturilor deja emise. Nu suntem responsabili pentru acuratețea informațiilor de facturare pe care ni le transmiți. Orice fel de prejudiciu pe care îl putea avea ca urmare a transmiterii acestor informații (spre exemplu, imposibilitatea de decontare), va fi integral suportat de către tine, fără ca noi să putem fi trași în răspundere în vreun fel.
(3) Plata săptămânală sau lunară. Pentru anumite Produse, accesul se face pe baza unei plăți săptămânale sau lunare. în momentul în care achiziționezi un asemenea Produs, declari și recunoști că ai fost informat că vom retrage în fiecare săptămână / lună / altă perioadă o anumită sumă de pe cardul tău așa cum ți-am specificat în momentul plasării Comenzilor. În măsura în care nu vei avea fonduri disponibile pentru umătoarea plată după cea inițială, vom mai încerca să debităm încă o dată cardul tău de credit. Dacă nici a doua oară acest lucru nu este posibil, vom suspenda sau întrerupe furnizarea Produsului către tine și este posibil să nu te mai lăsăm să plasezi orice fel de Comandă în viitor, în mod direct sau prin interpuși.
(4) Facturarea pentru plata săptămânală sau lunară a Produselor. În cazul fiecărei Plăți parțiale vom emite o factură către tine. Nu este posibilă emiterea unei facturi globale pentru întreaga sumă atâta timp cât se achită în rate. Te rugăm să introduci în câmpurile aferente facturării toate informațiile pe care le consideri necesare deoarece nu vom putea ulterior să facem modificări asupra facturilor deja emise. Nu suntem responsabili pentru acuratețea informațiilor de facturare pe care ni Ie transmiți. Orice fel de prejudiciu pe care îl putea avea ca urmare a transmiterii acestor informații (spre exemplu, imposibilitatea de decontare), va fi integral suportat de către tine, fără ca noi să putem fi trași în răspundere în vreun fel.
(5) Modificarea Prețurilor în cazul plăților săptămânale sau lunare. Oferte promoționale. Prețurile afișate pe Platfomă și implicit, pe Site, la momentul plasării Comenzii sunt valabile exclusiv la momentul la care ai plasat o Comandă. Este posibil ca pentru plata integrală a Produselor să beneficiezi de anumite reduceri, discounturi sau oferte promoționale. În cazul plăților săptămânale sau lunare, dacă nu alegi plata în rate (ie. prețul pe un an împărțit în 12 rate lunare) sau o asemenea opțiune nu este disponibilă, Prețurile se vor putea schimba de la o lună la alta și te vom înștiința despre această modificare prin intermediul Platformei, prin afișarea noilor Prețuri, în contul tău de Client sau prin intermediul e-mailului. Noile Prețuri vor fi cele afișate pe Platformă.
(6) Pentru plățile recurente automate prețul plătit va fi cel aferent momentului când ai achiziționat produsul/serviciul, indiferent de modificările ulterioare de preț.
Livrarea Produselor & Prestarea Serviciilor
Vom livra Produsele și vom presta Serviciile doar după ce le plătești integral prin una din modalitățile afișate pe site.
Livrarea Produselor
(1) În funcție de specificitatea Produselor/Serviciilor, livrarea Produselor se va putea face fie în format electronic (atunci când vorbim de produse/servicii digitale sau confirmări de participare la un eveniment), fie în format fizic, la o adresă comunicată de Client la momentul plasării Comenzii.
(2) în cazul produselor fizice, Livrarea Produselor se va face oriunde în România, în termenul comunicat înainte de finalizarea unei Comenzi. Te rugăm să reții că acest termen de livrare este unul orientativ, bazat pe comenzile anterioare din zonele respective și că poate suferi modificări, despre care vom depune toate eforturile să te notificăm în timp util. Nu vom răspunde pentru întârzierile în livrarea Produselor apărute din motive neimputabile nouă sau din culpa unui transportator (i.e., curier, poștă etc.).
(3) Livrarea Produselor se va face contra-cost sau gratuit, în funcție de condițiile aplicabile Comenzii, care îți vor fi comunicate înainte de finalizarea Comenzii. Dacă este cazul, te vom informa cu privire la modalitățile de livrare disponibile și vei putea alege una dintre aceste modalități anterior finalizării Comenzii.
(4) În cazul în care cu ocazia livrării Produselor, nu te putem găsi la adresa indicată în Comanda acceptată, se va încerca livrarea încă o dată, după care Produsele vor fi returnate, tu urmând să suporți costurile unei noi expediții, indiferent de valoarea Produselor comandate.
(5) Vom depune toate eforturile pentru a asigura ambalarea corespunzătoare a Produselor împreună cu Specificațiile și toate documentele însoțitoare necesare.
(6) În cazul produselor digitale și în format electronic, Livrarea Produselor se va face în format electronic, prin fumizarea unui cod, link de descărcare sau altă metodă pe care o punem la dispoziție și pe care ți-o vom comunica pe e-mail/în Contul tău de Client. Livrarea se va face după efectuarea plății integrale a Produselor. Te rugăm să verifici în mod constant atât în căsuța ta de e-mail, cât și în folderele Spam / other / promotions / updates, în funcție de clientul de e-mail pe care îl ai.
(7) Link-ul pentru descărcare va fi valabil timp de 5 zile de la momentul efectuării Comenzii și confirmării Plății, pe e-mail și în Contul de Client. În cazul în care nu vei descărca Produsul în termen de 5 zile, nu îl vei mai putea accesa ulterior. Este foarte important ca în momentul plasării Comenzii să introduci o adresă de e-mail valabilă, pe care o folosești în mod curent, pentru că acolo vei primi toate detaliile. Reține că documentele nu se vor transmite ca atașamente la e-mail și nu se vor transmite nici pe o altă adresă indicată ulterior, ci doar pe adresa de e-mail din Comandă.
(8) Ne rezervăm dreptul de a întârzia sau de a anula orice livrare a Produselor comandate dacă aceasta nu poate fi onorată din motive independente de voința noastră, care includ dar nu sunt limitate la: evenimente de forța majoră, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile, incendii, explozii, inundații, epidemii, pandemii, greve etc.
Prestarea Serviciilor
(1) În cazul prestării Serviciilor, te rugăm să ai în vedere că ești singurul răspunzător pentru informațiile și documentele transmise.
(2) Despre Pensii Private nu va fi răspunzător pentru niciun fel de prejudiciu, direct sau indirect, provenit ca urmare a faptului că nu ne-ai comunicat toate datele, că nu le-ai fumizat la timp sau că documentele transmise sunt eronate sau incomplete.
(3) În momentul în care îți vom transmite documentele spre semnare, te obligi să verifici acuratețea datelor și să ne semnalezi dacă anumite date sunt eronate sau incomplete. Vom considera ca dacă ne returnezi documentele fără niciun fel de mențiune, totul este în regulă și datele sunt corecte, tu fiind singurul răspunzător pentru eventuale prejudicii, întârzieri sau despăgubiri.
(4) De asemenea, dacă ulterior vei solicita alte modificări cu privire la documente (spre exemplu, mai dorești și alte servicii sau descoperim pe parcurs că trebuie și alte servicii), acestea se vor taxa suplimentar, ca o Comandă nouă. Despre Pensii Private își rezervă dreptul de a nu proceda la continuare Comenzii în cazul în care nu ne furnizezi toate informațiile de la bun început sau apar modificări pe parcurs pe care nu dorești să le achiți separat printr-o Comandă nouă sau modificările pe care le soliciți cu privire la anumite date nu au fost comunicate în timp util.
(5) De asemenea, în cazul în care de la momentul plasării Comenzii de către tine prin intermediul Platformei, chiar și achitată, nu ne furnizezi toate documentele și informațiile cerute de noi în maxim 15 zile de la momentul plasării Comenzii, Comanda se va considera ca fiind finalizată. În măsura în care este posibil, va trebui să plasezi o nouă Comandă, conform termenilor și condițiilor În vigoare de la momentul plasării noii Comenzi.
(6) în cazul prestării serviciilor de consultanță de business, ești singurul răspunzător pentru documentele și informațiile furnizate. Răspunsul pe care ți-l oferim este personalizat conform detaliilor pe care ni le transmiți și nu poate fi trimis mai departe unui terț. Orice decizie pe care o iei pe baza răspunsurilor și informațiilor oferite de Despre Pensii Private, inclusiv prin intermediul blogului, îți aparține în totalitate și nu suntem răspunzători pentru niciun fel de prejudiciu, direct sau indirect, despăgubire, amendă sau orice alt gen de taxe sau penalități pe care le-ai putea primi ulterior.
(7) Te rugăm să ai în vedere că transmiterea unor solicitări de informații sau consultanță prin intermediul Platformei, în lipsa achitării contravalorii acestor Servicii, nu este obligatoriu să fie soluționată. Cu toate acestea, având în vedere natura activității noastre, respectiv de furnizare informații și explicare a domeniului pensiilor private pe înțelesul tuturor, este posibil să alegem să răspundem la anumite solicitări în scris, oral sau prin intermediul unor articole, cu respectarea confidențialității.
(8) În cazul documentelor regăsite pe Platformă, Despre Pensii Private nu va fi răspunzător pentru niciun fel de prejudiciu, direct sau indirect, care ar putea fi cauzat de folosirea de către tine a respectivelor documente. Te rugăm să reții că documentele furnizate nu au rolul de a înlocui o consultanță de specialitate, iar tu îți asumi în mod expres acest lucru, în momentul în care achiziționezi Produsele și Serviciile noastre.
Accesul la Produse digitale
(1) Accesul în cadrul Platformei pentru produsele digitale (spre exemplu, Dashboard, Simulare Monte Carlo, workshopuri, tutoriale, sesiuni de coaching & mentorat etc.) se va acorda în mod individual și nu este transferabil.
(2) Accesul la produsele digitale se va face de regulă prin intermediul unui usemame și al unei parole sau al unui link care-ți va fi expres comunicat. Ai obligația de a păstra în deplină siguranță aceste credențiale de logare și de a nu le da mai departe către o altă persoană.
(3) în măsura în care constatăm că ai furnizat datele de acces unei alte persoane, ne rezervăm dreptul de a-ți suspenda temporar sau permanent accesul în cadrul Platformei, precum și de a-ți solicita despăgubiri pentru toate prejudiciile pe care ni le-ai produs.
(4) Pentru a respecta intimitatea Comunității și spațiul privat în care aceasta se desfășoară, ne rezervăm dreptul de a-ți verifica identitatea, conform celor menționate de tine la înscriere, inclusiv prin intermediul unui apel telefonic sau al unui apel video. Aceasta este o măsură de siguranță pe care ne-o luăm față de toți participanții în cadrul proiectelor noastre, deoarece ne dorim să avem un spațiu safe, în care oamenii să se simtă în siguranță.
Transferul riscului și proprietății asupra Produselor
După ce cumperi un Produs de la noi, toate riscurile se transferă la tine.
(1) Dacă livrăm noi personal produsele către tine, riscul de pierdere sau de deteriorare a Produselor este transferat către tine în momentul în care tu sau un terț desemnat de tine, altul decât transportatorul, intri în posesia fizică a Produselor.
(2) Dacă apelăm la terțe persoane pentru a efectua Livrarea (precum servicii de curierat, servicii poștale sau terți), riscul va fi transferat către tine în momentul livrării Produselor de către acel transportator, fără a aduce atingere drepturilor pe care tu le ai față de el (spre exemplu, când transportatorul îți deteriorează Produsele).
(3) Proprietatea asupra Produselor va fi transferată la livrare, după ce ai efectuat plata, în locația de livrare indicată în Comandă. Livrarea se va considera efectuată prin semnarea de către tine a documentului de transport fumizat de curier sau prin semnarea de primire pe factura fiscală sau pe un alt document de livrare în cazul livrărilor efectuate de Vânzător.
(4) În cazul produselor digitale, vei primi o licență neexclusivă, nelimitată (până la momentul în care decidem să o retragem), dreptul de proprietate rămânând al nostru sau al persoanei indicate în mod expres în Specificații/alt loc de identificare. Îți reamintim că Produsele noastre sunt destinate uzului personal al Clientului, nu și pentru alte persoane decât cele indicate prin comandă, licența fiind limitată doar pentru uzul Clientului.
Dreptul de retragere al Clientului
Produse noastre sunt exceptate de la dreptul de retragere, În conformitate cu legislația în vigoare.
(1) Te rugăm să ai în vedere că majoritatea Produselor de pe Platformă reprezintă Produse pentru care legea nu ne obligă să oferim un drept de retragere și, implicit, returnarea sumelor de bani deja plătite în urma Tranzacției.
(2) Produsele noastre reprezintă: (a) licențe digitale (acces pe bază de usemame și parolă), (b) documente electronice, (c) servicii, pentru care îți dai acordul expres că ești de acord că nu se rambursează sumele plătite, livrarea Produsului fiind considerată a fi făcută cu executare integrală la momentul efectuării Plății în schimbul accesului pentru punctele (a) și (b) și la momentul executării serviciilor în cazul (c).
(3) În cazuri excepționale, vom putea decide, la libera noastră apreciere și discreție, rambursarea anumitor sume (totale sau parțiale) în funcție de anumite cazuri particulare: conform politicii noastre comerciale, însă nu atrag răspunderea sau obligația noastră de a proceda așa în mod constant.
Garanții
Produsele noastră beneficiază de garanțiile oferite de legislația în vigoare și care ni se aplică în cazul în care garanția nu este aplicabilă (ie. în cazul serviciilor sau al Produselor specifice), vom indica în dreptul Produselor garanțiile existente sau în politica noastră generală privind gestionarea comenzilor.
Garanția Produselor fizice
(1) Toate Produsele fizice comercializate de către noi beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației în vigoare. Detalii clare legate de aceste garanții sunt date de către fișele produselor și niciun Client nu poate solicita o garanție extinsă, pentru o perioadă mai mare decât cea menționată în Specificații/fișele de producător/alte documente fumizate de Vânzător. Garanția se aplică condițiilor normale de utilizare și este valabilă numai pentru produsele achiziționate și plătite de Client de la Vânzător.
(2) În conformitate cu legislația în vigoare, dacă este aplicabil, Produsele beneficiază de o garanție de conformitate potrivit Legii nr. 449/2003. Dacă în prezentarea Produsului este precizat un termen extins de garanție, atunci se va aplica termenul mai lung.
(3) Răspunderea noastră, în conformitate cu prevederile articolelor 9-14 din Legea nr. 449/2003, va putea fi angajată dacă lipsa de conformitate apare într-un termen de 2 ani, care se calculează de la Livrarea Produsului, pentru Produsele cu o durata medie de utilizare de cel puțin 2 ani.
(4) Garanția presupune următoarele stadii: (a) repararea Produselor, (b) înlocuirea Produselor și (c) rambursarea valorii pentru produsele neconforme.
Garanția Produselor electronice/cu acces electronic
(1) În cazul produselor electronice/digitale care presupun acces imediat, sunteți de acord că nu veți beneficia de garanție legală, în conformitate cu dispozițiile în vigoare.
(2) Cu toate acestea, întrucât dorința noastră este de a avea în permanență clienții mulțumiți, vom putea implementa o politică de garanție comercială pentru anumite tipuri de Produse digitale oferite prin care să putem returna sumele plătite (total sau parțial) într-un anumit termen.
(3) Condițiile exacte ale rambursării sumelor anterior amintite la punctul de mai sus vor fi indicate în dreptul fiecărui Produs.
Proprietate Intelectuală
Tot ceea ce vezi pe Site ne aparține din punct de vedere al proprietății intelectuale sau avem drept de folosire asupra lor, iar tu te obligi să nu ne încalci aceste drepturi și să nu folosești nimic de pe Site fără acordul nostru.
(1) Denumirile comerciale, mărcile, drepturile de autor și orice alte drepturi de proprietate intelectuală înregistrate sau în curs de înregistrare referitoare la Produse deținute sau utilizate de Vânzător sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a Vânzătorului sau după caz, a licențiatorilor Vânzătorului. Clientul nu va avea niciun drept și nicio pretenție cu privire la acestea.
(2) Utilizatorul/Clientul nu va acționa în niciun fel care ar putea aduce atingere drepturilor prevăzute mai sus. Utilizatorul/Clientul se obligă să nu folosească în activitatea sa niciun semn sau denumire similară sau identică cu mărcile, denumirile comerciale ale Produselor etc., fie ca parte dintr-o denumire fie în orice alt mod.
(3) Toate informațiile disponibile pe Platformă (inclusiv, dar fără a se limita la, imagini statice sau dinamice, text, logo-uri, simboluri, reprezentări comerciale, video-uri etc.) care pot fi vizualizate sau accesate în orice mod prin utilizarea unui echipament electronic, conținutul e-mailurilor trimise Utilizatorului/Clientului de către Vânzător, orice informație comunicată Utilizatorului/Clientului (inclusiv, dar fără a se limita la, date referitoare la Vânzător, activitatea acestuia etc.) prin orice mijloc de către un reprezentant al Vânzătorului sunt și rămân proprietatea exclusivă a Vânzătorului, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (cum ar fi prin licențe de utilizare și/sau publicare, exclusive/neexclusive, limitate/nelimitate în timp etc.).
(4) Este interzis în mod expres orice alt mod de a utiliza conținutul disponibil pe Site/Platformă în alte scopuri decât cele permise prin prezentul Contract sau în condițiile de utilizare care îl însoțește, dacă acestea există.
Print-screen, screen-recording, descărcarea și diseminarea resurselor
(1) Nu ai voie să faci print-screen la informațiile pe care pe le regăsești pe Platformă, indiferent pe ce suport s-ar afla (text, video, audio, grafic etc.) fără indicarea sursei și obținerea acordului nostru.
(2) Nu ai voie să înregistrezi sub nicio formă materialele, informațiile, sesiunile, cursurile, workshop-urile sau orice altă bucată din Produse, în orice formă te-ai gândi din punct de vedere tehnologic (reververse engineering, cod sursă, înregistrare ecran, print-screen, Înregistrare audio, Înregistrare video etc.), indiferent că la momentul acesta metoda tehnologică este sau nu cunoscută.
(3) Nu ai voie să descarci resursele existente decât acolo unde-ți este indicat în mod expres acest lucru. Spre exemplu, nu poți da copy-paste într-un document separat la informațiile existente în Platformă, decât cu indicarea sursei și doar în urma obținerii acordului nostru.
(4) Nu ai voie să diseminezi (să dai mai departe) indiferent că vorbim de o comunicare publică (spre exemplu, site de filesharing, rețea socială etc) sau de o comunicare semi-privată (spre exemplu, grupuri de WhatsApp, Telegram sau Facebook Messenger) sau de o comunicare privată (conversații 1 la 1) orice fel de informație sau resursă pe care o regăsești în cadrul Platformelor.
Prezența in cadrul podcasturilor, interviurilor video, evenimentelor, live-urilor
(1) În cazul în care vei fi invitat sau vei participa în calitate de Client sau Utilizator în cadrul unui podcast, interviu video, eveniment, live pe rețelele sociale sau alt eveniment asemănător, ești de acord că ne cedezi în mod exclusiv, nelimitat, pe întreg teritoriul, drepturile de autor și orice alte drepturi de proprietate intelectuală, fără a avea pretenția unei contraprestații materiale.
(2) Prin cedarea drepturilor de autor și celorlalte drepturi de proprietate intelectuală conexe, vom putea folosi materialele tale în orice fel de formă ulterioară, prin presă scrisă, online, materiale video, materiale audio, prezentări, postări pe rețelele sociale etc.
(3) În măsura în care decizi să nu mai colaborezi cu noi, ne rezervăm drepturile de autor asupra creației tale, pe care o vom putea folosi cum credem de cuviință, cu sau fără menționarea ta ca autor.
Conținut generat de utilizatori
(1) Pentru conținutul generat de tine în calitate de utilizator sau client, cum ar fi, dar fără a se limita la: interacțiunea pe care o ai cu noi pe Platformă, mesajele pe care ni le transmiți, materialele pe care ni le transmiți, înregistrările audio-video cu tine, comentariile pe care ni le lași, indiferent că sunt postate în mod public sau în mod privat în cadrul cursurilor, comunităților sau altor asemenea produse sau servicii, ne acorzi o licență exclusivă, nelimitată în timp și teritorial de a folosi acest conținut după cum credem de cuviință, inclusiv în scopuri de promovare.
(2) Acest drept pe care ni-l oferi subzistă și după încetarea calității tale de Client al Platformei.
Review-uri
Pe scurt: review-urile pe care Ie publicăm pe Platformă sunt verificate de către noi.
(1) Îți vom putea cere review-uri prin intermediul unor formulare de feedback special trimise către tine pe e-mail, prin intermediul paginii de Google, Facebook, mesajelor private de pe rețelele sociale sau În orice altă manieră.
(2) Te rugăm să reții că vom publica review-urile tale ca atare, fără a le modifica.
(3) De asemenea, ne acorzi o licență exclusivă, nelimitată în timp, pe întreg teritoriul, pentru a folosi review-urile tale după cum considerăm de cuviință în linie cu viziunea noastră de business, ce va putea include, dar fără a se limita la: postări pe social media, prezentări de business & comerciale, promovare etc.
Publicitate & comunicări comerciale
(1) Majoritatea materialelor pe care le găsești pe Platforme sunt disponibile gratis, pentru descărcare. În momentul în care vei descărca aceste Produse, vei fi de acord să te abonezi la newsletterul nostru, pentru a fi la curent cu ultimele știri pe care le publicăm, informații despre noi produse și servicii pe care le lansăm, campanii pe care le derulăm și eventual oferte din partea partenerilor noștri. Aceste oferte nu vor fi transmise separat, ci vor face pane din comunicările noastre curente, unde va fi cazul.
(2) Folosim și instrumente de marketing afiliat. Asta înseamnă că dacă dai click pe link-urile din articole care duc către site-uri din exterior și plasezi o comandă acolo, noi vom obține un comision ca urmare a acestei tranzacții. Pe tine nu te costă nimic, iar pe noi ne ajuți să ne ducem mai departe proiectele de educație și informare.
(3) Atunci când vom avea advertoriale pe paginile noastre, le vom indica în mod expres și vom face dezvăluirea complet. Nu vrem să te inducem în eroare și nici să achiziționezi un produs sau un serviciu despre care să nu fii confortabil.
(4) Îți poți exprima consimțământul pentru a primi comunicări comerciale prin poșta electronică sau rețele sociale, permițându-ne nouă și colaboratorilor noștri să efectuăm astfel de comunicări, prin bifarea opțiunii specifice la finalul acestor termeni și condiții sau în zona dedicată din Platformă.
(5) Poți oricând să revoci consimțământul privind astfel de comunicări comerciale prin:
renunțarea la primirea Newsletterelor sau a comunicărilor comerciale, în orice moment, prin accesarea link-ului dedicat care se regăsește în cuprinsul oricărui Newsletter;
bifarea optiunii de retragere a consimțământului în secțiunea dedicată de pe Platformă, acolo unde există.
(9) Prezenta procedură va fi menționată în toate comunicările cu caracter comercial pe care ți le vom transmite.
(10) Newsletterele și comunicările comerciale ale noastre sunt transmise prin intermediul partenerilor specializati și agreați de noi, cu care ești de acord.
(11) Renunțarea de către tine la primirea Newsletterelor sau ale altor comunicări comerciale nu implică renunțarea la acceptul dat pentru restul termenilor și condițiilor privind vânzările online efectuate de Vânzător și va produce efecte doar pentru viitor, prelucrarea anterioară considerându-se a fi legală. Te rugăm să ai în vedere că este posibil ca și după trimiterea revocării consimțământului să mai primești pentru o scurtă perioadă comunicări comerciale din partea noastră, până se efectuează actualizarea completă a bazei de date sau în cazul unui back-up.
(12) Ne rezervăm dreptul de a selecta persoanele cărora le va trimite Newslettere și alte comunicări comerciale, precum și de a elimina din baza de date orice Utilizator sau Client care și-a exprimat anterior consimțământul pentru primirea de Newsletter și alte comunicări comerciale, fără niciun angajament ulterior sau a vreunei notificări din partea noastră, neputând fi trași la răspundere pentru aceste acțiuni.
Răspunderea noastră
Nu suntem răspunzători pentru orice fel de prejudicii ce rezultă din achiziția Produselor de pe Platformă.
(1) Excluderea unei consultații de investiții. Conținutul Produselor, precum și conținutul existent pe Platformă, în oricare din manierele ar fi prezentat (audio, video, scris sau orice altă combinație) nu reprezintă o consultanță de investiții în temeiul Legii nr. 126/2018 și nu va fi folosită de Client pe baza acestor prezumții.
(2) Demersurile în fața autorităților publice și entităților private. Nu suntem răspunzători pentru efectuarea cu succes a demersurilor în fața autorităților competente sau a entităților private. Câteodată sunt necesare și alte operațiuni pentru ducerea la îndeplinire a Serviciilor.
De asemenea, trebuie să ai în vedere că practica autorităților sau entităților nu este întotdeauna unitară, astfel încât anumite dosare se vor putea respinge, în timp ce alte dosare vor putea fi admise.
(3) Acuratețea informațiilor și a documentelor pe care ni le transmiți. Nu suntem răspunzători pentru acuratețea informațiilor pe care ni le transmiți, tu fiind singurul responsabil pentru orice fel de date pe care ni le furnizezi. Vom depune toate eforturile pentru a identifica la momentul potrivit toate documentele și informațiile de care avem nevoie pentru a livra Produsele sau Serviciile cerute, însă nu putem fi responsabili pentru informațiile și documentele pe care ni le comunici.
(4) Când îți vom trimite documentele spre verificare, te vom înștiința asupra nevoii de verificare cu atenție a datelor înscrise în documentele respective. Orice altă modificare ulterioară nu va fi luată în considerare și va presupune plata din nou a Produsului respectiv de către tine, la întreaga sa valoare. De asemenea, nu vom fi răspunzători pentru niciun fel de prejudiciu, direct sau indirect pe care l-ai putea avea ca urmare a întârzierii sau respingerii dosarului de către autoritățile competente sau pentru neatingerea unui rezultat pe care tu ți-l dorești
(5) Obligație de diligență. Obligația noastră nu este o obligație de rezultat, ci una de diligență, ceea ce înseamnă că vom face tot ce putem ca să livrăm Produsele sau Serviciile, însă nu putem garanta executarea acestora, iar tu ești de acord în mod expres cu acest lucru.
(6) Template-uri. În cazul template-urilor furnizate, acestea reprezintă un punct de plecare pe care noi l-am conceput astfel încât să îl personalizezi conform specificului activității tale. Aceste documente nu au menirea de a se aplica în mod universal. Te încurajăm să apelezi întotdeauna la consultanță de specialitate în legătură cu redactarea și revizuirea documentelor.
(7) Ghiduri. Ghiduri sunt concepute ca instrumente orientative care să te ajute să iei cele mai bune decizii pentru tine și pentru afacerea ta. Ele nu reprezintă o servicii de consultanță și sunt actuale doar la momentul la care au fost redactate, cu o marjă de eroare privind normele de legislație incidente, precum și optica jurisprudențială. Nu suntem răspunzători pentru orice fel de prejudiciu ai putea suferi ca urmare a implementării acestor resurse sau informații din cadrul pachetelor.
(8) Comunitatea Despre Pensii Private. Comunitatea Despre Pensii Private este un spațiu în care poți interacționa cu alți Clienți asupra unor probleme pe care le întâlnești în mod frecvent și care se pliază pe nevoile tale. Informațiile și răspunsurile oferite în cadrul Comunității Despre Pensii Private nu reprezintă consultanță și nu suntem răspunzători pentru orice fel de prejudiciu, direct sau indirect, ai putea suferi ca urmare a implementării acestor resurse sau informații din cadrul interacțiunilor sau a informațiilor existente.
(9) Ședințele de coaching & mentorat. Ședințele de coaching & mentorat pot fi 1 la 1 sau în grup restrâns, în funcție de ofertele disponibile la momentul respectiv. Informațiile și răspunsurile oferite în cadrul acestor nu reprezintă o consultanță, nu vin să Înlocuiască un sistem academic acreditat de învățământ și nu suntem răspunzători pentru orice fel de prejudiciu, direct sau indirect, ai putea suferi ca urmare a implementării acestor resurse sau informații oferite în cadrul ședințelor.
(10) Cursuri, workshop-uri, tutoriale, traininguri. Acestea sunt instrumente concepute special să te ajute să înțelegi anumite noțiuni din domeniul pensiilor private. Ele nu îți vor garanta că vei lua anumite examene, inclusiv cele de autorizare sau formare profesională continua a agenților de marketing.
Limitări si excluderi
(1) Despre Pensii Private nu oferă nici o garanție că vor fi acordate orice fel de certificări și competență, că certificarea ta sau programul va fi actualizat sau înnoit, sau că participarea ta în Platformă va avea ca rezultat orice beneficiu monetar sau comercial.
(2) Cu excepția prevederilor exprese menționate aici, Platforma, programele, materialele, certificările, și toate componentele și informațiile relative sunt furnizate pe o bază „ca atare” și „cât sunt disponibile” fără nici o garanție de niciun tip și Despre Pensii Private exclude expres toate și orice garanții, expresă sau implicită, inclusiv garanțiile implicite.
(3) Deciziile Despre Pensii Private privind Plaforma sunt finale și sunt făcute în singura discreție Despre Pensii Private și Despre Pensii Private nu va fi răspunzător față de eventualele decizii ale tale. Despre Pensii Private nu va fi responsabil pentru acțiunile sau inacțiunile oricăror fumizori de servicii terți, inclusiv parteneri de testare, utilizări în legătură cu livrarea Platformei, a programelor, cursurilor și distribuirea documentației.
(4) În toate circumstanțele, răspunderea maximă a Despre Pensii Private, directorilor, administratorilor, angajaților, subcontractanților și afiliaților săi față de Clienți pentru daune pentru orice cauză, și despăgubire maximă Clientului, indiferent de forma de acțiune, indiferent dacă este pe tărâm contractual, delictual sau altfel, va fi limitat la suma maximă efectiv plătită de Client către Despre Pensii Private. Despre Pensii Private nu va fi în niciun caz responsabil pentru pierderile de date sau conținut, profiturile pierdute, întreruperea afacerii sau pentru orice daune indirecte, accidentale, speciale, consecvente, excepționale sau punitive care rezultă din sau sunt legate de materialele sau serviciile furnizate de Despre Pensii Private, chiar dacă Clientul a fost informat despre posibilitatea unor astfel de daune și fără a aduce atingere scopului esențial al oricărui remediu limitat.
(5) Despre Pensii Private nu va fi răspunzător față de tine pentru niciun fel de: (a) pierdere a profitului sau a unui beneficiu, direct sau indirect, (b) pierdere a unei șanse sau oportunități, (c) pierdere a unor date sau (d) orice fel de pierdere directă sau în legătură de cauzalitate cu care ar putea fi suportată de către tine,
(6) Despre Pensii Private nu va fi de asemenea, răspunzător față de tine pentru un prejudiciu suferit de tine ca urmare a:
(a) unei decizii pe care o iei ca urmare a mesajelor pe care le promovează un partener sau un afiliat;
(b) unei decizii pe care o iei ca urmare a informațiilor pe care le regăsești în Platformă, indiferent că sunt scrise sau nu de experți recunoscuți în domeniul lor;
(c) oricăror modificări pe care le vom face cu privire la fumizarea serviciilor, inclusiv o întrerupere totală sau parțială a fumizării serviciilor (sau a anumitor funcții ale serviciilor);
(d) lipsei furnizării de către tine a unor informații care să poată fi verificate sau
(e) imposibilității tale de a menține în siguranță și confidențiale datele tale de logare (username, parolă sau alte credențiale).
(7) Te rugăm să ai în vedere că folosirea Platformei se va face exclusiv în scop personal, privat și nu profesional. Ești de acord și recunoști în mod expres că nu vei folosi Platforma în scop comercial sau de afaceri și nu avem astfel nicio răspundere față de tine pentru orice fel de pierdere, pierdere de șansă, profit nerealizat, direct sau indirect, afectare a reputației, întrerupere a activității sau pierdere a unei oportunități de business.
(8) Dacă materialele și informațiile pe care ți le livrăm (sub forma unui conținut digital, de orice tip ar fi), afectează un dispozitiv sau un conținut digital care-ți aparține și este din vina ta că nu ai avut implementate măsurile de siguranță necesare, nu suntem răspunzători pentru niciun fel de prejudiciu.
(9) Ești responsabil pentru orice alte costuri suplimentare ți se vor aplica, inclusiv costuri de telefonie mobilă, precum ar fi costuri cu interetul mobil sau costuri cu interetul din locația de unde accesezi Platforma sau alte costuri conexe.
Răspunderi
Conținut generat de tine în calitate de Utilizator sau Client
(1) Tot conținutul (text, foto, video, audio etc.) pe care îl postezi prin intermediul Platformei (cum ar fi recenziile produselor, mesajele transmise, postările de pe rețelele sociale în care ne dai tag, share-urile de pe rețele sociale sau comentariile lăsate pe rețelele sociale, postările din cadrul Produselor, participarea ta audio-video sau în persoană în cadrul Comunității sau al unor workshop-uri sau traininguri) sau pe care îl creăm prin interacțiunea cu tine (spre exemplu, prin prezența ta online sau offline Ia cursuri, workshop-uri, sesiuni de coaching & mentorat etc care vor fi înregistrate), denumit în continuare Conținutul” este responsabilitatea exclusivă a persoanei care a creat un astfel de conținut.
(2) Deși nu monitorizăm în mod obișnuit conținutul postat de Utilizatori/Clienți, ne rezervăm dreptul de a face acest lucru și de a elimina conținutul care încalcă acești Termeni (sau legea aplicabilă) despre care suntem conștienți, dar nu avem nicio obligație de a face acest lucru.
(3) În cazul în care vom fi trași la răspundere pentru conținutul postat de Utilizatori/Clienți pe Platformă, ne rezervăm dreptul de a ne îndrepta împotriva Utilizatorului/Clientului respectiv pentru o reparare integrală a prejudiciului suferit.
(4) Orice utilizare sau dependență de orice conținut sau materiale postate prin intermediul Platformei sau obținute de tine prin intermediul Platformei este pe propriul tău risc. Dacă suntem anunțați de către o terță parte că ai trimis sau ai postat conținut care încalcă acești Termeni sau orice lege aplicabilă, fie printr-o scrisoare, fie în spiritul acestor Termeni, ne rezervăm dreptul de a elimina acest conținut din Platformă fără a te notifica în prealabil.
(5) Noi nu încurajăm, susținem, reprezentăm sau garantăm în vreun fel acuratețea conținutul sau comunicărilor postate prin intermediul Platformei și nici nu sprijinim și/sau ne alăturăm opiniilor exprimate de Utilizatori/Clienți asupra Produselor existente prin Platformă, aceștia fiind singuri răspunzători pentru conținutul respectiv.
(6) Prin folosirea Platformei, ești de acord și accepți că poți fi expus unui conținut care ar putea să fie defăimător, denigrator, inexact sau inadecvat sau, în anumite cazuri, că vor putea exista postări care să inducă în eroare. Noi nu vom fi de nicio manieră responsabili pentru acest conținut, incluzând, dar fără a se limita la erori sau omisiuni sau pentru orice fel de prejudiciu, material sau moral, direct sau indirect care a fost postat, transmis pe e-mail sau rețele de socializare sau făcut în orice alt mod public prin intermediul Produselor, al Platformei sau în alt context.
(7) Licențierea Conținutului. Prin acești Termeni & Condiții declari și accepți în mod expres că vom primi o licență neexclusivă, irevocabilă, de a folosi și modifica Conținutul în orice manieră considerăm de cuviință, prin orice metodă și rețea de socializare cunoscută la momentul creării lui sau care urmează să ia naștere în viitor, chiar și după terminarea Contului tău de Client, în cazul în care ai fost un Client al Platformei. Vom putea folosi Conținutul creat de tine pentru a promova Produsele, pentru a prezenta serviciile pe care le oferim, în scop de marketing și prezentare, pentru a crea awareness, social proof precum și în orice altă modalitate considerăm oportun.
Utilizarea Platformei
(1) Nu vei utiliza Platforma:
a) în orice mod care încalcă orice legi sau reglementări locale, naționale sau de altă natură sau orice ordin al unei instanțe din orice jurisdicție relevantă;
b) în orice scop care nu este permis de acești Termeni;
c) în orice mod care încalcă drepturile oricărei persoane sau entități, inclusiv drepturile lor de autor, marca comercială sau alte drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi private sau contractuale;
d) pentru a distribui reclame de orice fel sau post sau să comunici în alt mod orice material sau mesaj fals sau înșelător de orice fel, inclusiv cu privire la concurenți, potențiali concurenți etc.;
e) în orice mod care, cu intenție sau fără, hărțuiește, amenință sau intimidează orice alt Utilizator sau vizitator;
f) în orice mod care indiferent dacă este cu intenție sau fără, promovează sau incită la, rasism, violență, ură sau vătămarea fizică sau morală de orice fel;
g) în orice mod care este abuziv, defăimător, inexact, obscen, jignitor sau explicit sexual;
h) să postezi fotografii sau imagini ale unei alte persoane fără permisiunea sa (și dacă este minor, permisiunea tutorelui legal al minorului);
i) să promovezi activități ilegale sau în orice fel care să conducă la încurajarea, achiziționarea sau desfășurarea oricărei activități ilicite sau infracționale sau care poate provoca vătămări, suferințe sau neplăceri oricărei persoane;
j) să accesezi, să manipulezi, să produci daune sau să utilizezi zone care nu sunt destinate publicului ale Serviciilor, sistemelor informatice, serverelor sau echipamentelor companiei sau ale sistemelor de livrare tehnică ale furnizorilor noștri,
k) să accesezi sau să încerci să accesezi date ale altor Utilizatori ai Produselor/Platformei sau să pătrunzi, accesezi, penetrezi oricare dintre măsurile de securitate referitoare la Produse sau să sondezi, să scanezi sau să testezi vulnerabilitatea oricărui sistem sau rețea sau să încalci sau să eviți orice securitate sau măsuri de autentificare,
l) în orice mod care, intenționat sau nu, duce în eroare sau are drept scop înșelarea altui Utilizator sau vizitator al Platformei;
m) să introduci orice program malware, virus sau alt program software (vierme) dăunător care dăunează sau interferează cu funcționarea Produselor oferite, incluzând, dar fără a se limita la cancelbots, refuzul atacurilor de serviciu (denial of services), bombele de timp, viermii, caii troieni, viruși sau orice alt software sau hardware malefic;
n) să interferezi sau să perturbi (sau să încerci să faci acest lucru) accesul oricărui Utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv, fără limitare, trimiterea unui virus, supraîncărcare, flooding, spaming, bombardare prin poștă a serviciilor sau prin scrierea scripturilor creatoare de conținut astfel încât să interfereze sau să creeze o povară nejustificată pentru servicii;
o) să copiezi, să modifici sau să distribui conținutul altor Utilizatori fără consimțământul acestora;
p) în alte scopuri comerciale decât cele permise în mod expres în acești Termeni;
q) să ocolești măsurile utilizate pentru a preveni sau restricționa accesul la Produse;
r) să soliciți sau să furnizezi servicii ilegale;
s) să recoltezi sau să colectezi informații despre alți Utilizatori sau vizitatori fără acordul lor;
t) să obții acces neautorizat la Produse, serverul pe care sunt stocate Produsele sau orice server, computer sau bază de date conectat la Produse;
u) să falsifici orice antet de pachete TCP/IP sau orice parte din informațiile antetului în orice e-mail sau postare, sau în orice mod să folosești Produsele pentru a trimite informații sursă alterată, înșelătoare sau falsă;
v) să răzui, să crawlezi sau să păstrezi sau să utilizeze altfel Produsele sau orice conținut pentru phishing, spam, trolling sau orice scop (comercial) neautorizat; sau
w) să promovezi sau să sprijini sau să soliciți implicarea în orice altă platformă sau cauză politică, religioasă (recunoscută ca organizată sau neorganizată), cult sau sectă de orice fel.
(2) Nu răspundem pentru niciun fel de prejudicii cauzate ție în calitate de Utilizator sau Client sau oricărui terț ca urmare a îndeplinirii de către noi a oricăreia din obligațiilor noastre conform Comenzii și nici pentru daune care rezultă din utilizarea necorespunzătoare a Produselor livrate. În măsura în care limitarea răspunderii conform celor de mai sus nu este posibilă conform legilor aplicabile, vom răspunde în limita contravalorii Produselor care au format obiectul Comenzii.
(3) Te obligi să păstrezi în condiții de siguranță usemame-ul și parola aferente Contului, fiind singurul responsabil în cazul utilizării frauduloase a acestora de către un terț.
(4) Nu răspundem pentru niciun prejudiciu cauzat de orice disfuncționalități tehnice ale Platformei (e.g., imposibilitatea accesării oricărui link de pe Platformă).
Sesizări și reclamații
(1) Ne poți contacta în general la adresa de e-mail din secțiunea „Despre” din Platformă pentru orice nelămurire sau probleme ai în legătură cu Produsele, inclusiv pentru a identifica și corecta eventuale erori care au loc cu ocazia introducerii datelor, În funcție de dezvoltările tehnice ale Platformei, este posibil să ai la îndemână și alte metode de comunicare cu noi (precum chat online, comunicare din contul tău de Utilizator, rețele de socializare etc.), pe care ți-o vom aduce la cunoștință. Cu toate acestea, în cazul în care nu ne spui despre aceste aspecte anterior emiterii notificării sau începerii furnizării Produselor, aceste modificări nu se vor mai putea face decât în cazuri excepționale, care nu implică un efort disproporționat din partea noastră și care sunt valabile din punct de vedere legal.
(2) Pentru sesizări sau reclamații legate de Produse, ai la dispoziție formularul de sesizări disponibil pe Platformă sau alt mod de contact disponibil, în funcție de dezvoltările tehnice ale Platformei. În cazul în care nu există o secțiune dedicată sesizărilor, vei putea urma procedura descrisă mai sus.
(3) Sesizările astfel recepționate vor fi soluționate de noi în 30 (treizeci) de zile calendaristice de la primirea lor.
(4) Te rugăm să ai în vedere că nu suntem obligați să răspundem solicitărilor de informații și de consultanță venite prin intermediul Platformei în lipsa achitării contravalorii serviciilor respective.
Utilizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice
Prin utilizarea Platformei, Clientul întelege și acceptă să transmită Vânzătorului date cu caracter personal, aceste date urmând să facă obiectul prelucrării în conformitate cu și pentru scopurile prevăzute în Nota de informare/PoIitica de Confidențialitate, care completează acești Temeni și Condiții.
Forța majoră
Nici Vânzătorul și nici Clientul nu va fi răspunzător pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare Ia termen și/sau în mod corespunzător, totală sau parțială, este datorată unui eveniment de forță majoră astfel cum este definit de codul civil român.
Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii evenimentului de forță majoră, respectivul eveniment nu încetează, oricare dintre Vânzător sau Client va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte daune-interese.
Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
(1) Prezentul document reprezintă un contract legal încheiat la distanță, acceptat prin simpla lui bifare și este supus legii române.
(2) Vom încerca să rezolvăm pe cale amiabilă orice dispute sau neînțelegeri ar putea să apară, în măsura în care soluționarea amiabilă nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente conform legii.
(3) Detalii privind metodele alternative de soluționare a disputelor sunt disponibile aici: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO
Clauze diverse
(1) Link-uri. Nu suntem răspunzători pentru accesarea link-urilor pe care le găsești în platformă.
(2) Securitate. Nu garantăm că Platforma noastră nu are bug-uri sau viruși. Ești singurul responsabil de configurarea propriului tău mediu tehnologic, indiferent că vorbim de desktop, telefon, tabletă sau PC, inclusiv cu privire la programele pe care le folosești. Ar trebui să folosești propria ta protecție software.
(3) Întrerupere temporară a serviciilor. Nu suntem răspunzători pentru eventualele întreruperi temporare, parțiale sau totale ale Platformei, iar acest lucru nu îți dă dreptul la o compensație.
Modificări Ia acest document
Este posibil ca la anumite intervale de timp să modificăm acest document și vom decide care este maniera optimă de notificare a Utilizatorilor (pop-up, push notification, e-mail etc.). Prin urmare îți recomandăm să accesezi această pagină pentru a citi întotdeauna cea mai recentă versiune.
Acest document a fost ultima oară actualizat la data de 25.10.2024.
Notă de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)
Pentru a beneficia de produsele și serviciile oferite de societatea noastră, (denumită în continuare „Despre Pensii Private”) sau dacă intenționezi să închei o relație de afaceri cu Despre Pensii Private, este necesară furnizarea de informații despre tine, cunoscute și sub denumirea de date personale.
În această notă de informare (cunoscută și sub denumirea de Politică de confidențialitate) vei găsi detaliile despre modul în care gestionăm datele tale atunci când vizitezi site-ul nostru (indiferent de unde îl folosești) și despre drepturile tale în ceea ce privește datele personale și cum te protejează legea.
Nota de informare este structurată pe secțiunile de mai jos, unde poți consulta și definițiile din acest document pentru a înțelege sensul unor termeni folosiți în această notă de informare.
1. Scop
2. Detalii și contact
3. Utilizatori
4. Link-uri de la terțe părți
5. Reclamații
6. Ce date sunt colectate
7. Refuz furnizare date
8. Cum sunt colectate datele personale
9. Cum folosim datele personale
10. Utilizarea datelor personale
11. Transferul datelor personale
12. Securitatea datelor personale
13. Stocarea datelor personale
14. Drepturile tale
15. Actualizarea Politicii de confidențialitate
1. Scop
Această Notă de informare (denumită în continuare ” Nota”) are scopul de a informa despre modul în care Despre Pensii Private (la care vom putea face referire și prin „noi”, ”Compania” sau ”Platforma”) colectează și prelucrează datele personale pe care le furnizezi, incluzând orice fel de date pe care le vei da atunci când, de exemplu, te abonezi la newsletter, achiziționezi sau descarci un produs.
Această Notă se aplică peste tot în mediul on-line, unde suntem prezenți prin intermediul site-ului https://desprepensiiprivate.ro și subdomeniile acestuia (pe care îl vom numi în continuare „Site”), precum și toate profilele sau paginile de social media asociate acestui brand, incluzând, dar fără a se limita la Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, etc. la care vom face referire la toate sub denumirea de ”Platformă”.
În cadrul Platformei vei regăsi următoarele pagini și profile pe care Ie administrăm:
Website: https://desprepensiiprivate.ro
YouTube: https://www.youtube.com/@desprepensiiprivate
Facebook: https://www.facebook.com/desprepensiiprivate
Instagram: https://www.instagram.com/desprepensiiprivate
TikTok: https://www.tiktok.com/@desprepensiiprivate
Platforma nu este destinată copiilor sub 18 ani, nu colectăm și nu ne dorim să colectăm în mod conștient date referitoare la minori. Pentru acest lucru depunem toate diligențele necesare pentru a verifica, în mod rezonabil, că persoana care ne furnizează datele nu este un copil, conform termenilor definiți mai jos. Răspunderea pentru orice fel de informație care ne este furnizată cu eludarea acestor dispoziții este în totalitate a persoanei care ne transmite aceste date sau a tutorelui în cazul minorilor.
Este important să citești această politică împreună cu toate notificările privind prelucrarea și confidențialitatea datelor pe care le vom furniza cu diferite ocazii când îți colectăm sau prelucrăm datele personale, astfel încât să fii în permanență pe deplin informat de ce și cum folosim aceste date. Această politică vine ca o adăugire la celelalte notificări și nu are intenția de a le elimina.
2. Detalii și contact
Mai jos găsești și datele noastre de identificare:
Denumire societate: SC THINK NEXT SRL
Sediu social: BUCUREȘTI, SECTORUL 5, Str. DUMBRAVA NOUĂ, Nr. 37, Bl. S16, Sc. 1, Et. 5, Ap. 24
Număr registrul comerțului: J40/9075/2024
Cod unic identificare: 50033209
E-mail: info@desprepensiiprivate.ro
Nu avem obligația de a desemna un ofițer de protecție a datelor personale, astfel încât orice întrebare cu privire la utilizarea datelor tale personale trebuie adresată la datele de contact de mai sus.
În măsură în care ai nelămuriri, observații sau reclamații cu privire la noi sau la datele personale pe care le prelucrăm pentru tine, ne poți trimite oricând un e-mail la adresa de mai sus.
Conform legislației suntem un operator de date cu caracter personal. În această calitate, ne revin și o serie de obligații, printre care cea de a informa cu privire la datele pe care le prelucrăm, modalitatea în care o facem, ce drepturi ai și cum îți poți exercita aceste drepturi.
3. Utilizatori
Persoana fizică beneficiară a serviciilor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu compania noastră, reprezintă o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Îți poți exercita cu ușurință, în orice moment, drepturile în privința prelucrării de date prin implementarea de măsuri care să faciliteze comunicarea dintre utilizatori în calitate de persoane vizate și noi în calitate de operator de date cu caracter personal.
4. Link-uri de la terțe părți
Această Notă de informare nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care poți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru (inclusiv când te duci, de exemplu, pe paginile comunităților noastre din social media, precum Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, etc.). Totodată, nu suntem responsabili pentru niciun fel de link al partenerilor noștri comerciali sau al celor care plasează publicitate în cadrul site-ului, articolelor, cursurilor și video-urilor noastre, inclusiv cele de pe profilurile rețelelor sociale. Când dai click pe acele linkuri, terțe părți pot colecta sau partaja datele care te privesc.
Nu controlăm site-urile acestor terțe părți și nici nu suntem responsabili pentru politicile lor de prelucrare, confidențialitate și securitate. Când părăsești site-ul nostru, este recomandabil să examinezi Politica de confidențialitate/Nota de informare, precum și condițiile de utilizare de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale către aceștia.
De asemenea, nu controlăm niciun fel de link care este pus pe Platformă de către noi sau de către alți Utilizatori (cum ar fi, spre exemplu, linkurile lăsate în comentarii, video-uri, comunitate, pe rețelele de socializare etc.).
Ești pe deplin responsabil în momentul în care dai click pe asemenea linkuri și îți asumi orice fel de prejudiciu (direct sau indirect ar putea apărea).
5. Reclamații
Dacă întâmpini probleme cu prelucrarea datelor personale sau dorești să-ți exerciți drepturile din secțiunea 14, poți trimite o cerere la adresa menționată în secțiunea 2 — vom depune toate eforturile pentru a rezolva cererea ta pe cale amiabilă și în cel mai scurt timp.
De asemenea, poți depune o plângere la autoritatea de supraveghere a datelor cu caracter personal. Pentru România, datele de contact le găsești mai jos:
Denumire autoritate: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1 cod poștal 010336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
6. Ce date sunt colectate
Datele personale sau informațiile personale reprezintă orice fel de informație despre un individ care poate ajuta la identificarea acelei persoane. Aici nu includem și acele date unde identitatea a fost eliminată (datele anonimizate).
În funcție de produsele, serviciile sau funcționalitățile de care dorești să beneficiezi și pe care le furnizăm, vom colecta, utiliza, stoca sau transfera următoarele date personale:
Date de identificare: nume, prenume, numele societății, numărul de înregistrare la registrul comerțului, cod unic de identificare, numele de utilizator (username) sau un identificator similar, funcția, data nașterii, genul, limba în care dorești să interacționezi cu noi, țara etc.
Date de contact: adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon
Date financiare: informațiile privind plățile sau pe cele privind cardul/contul bancar, informații despre achiziții
Date de tranzacționare: detalii privind plățile de la și către tine și alte detalii privind produsele și serviciile pe care le-ai achiziționat de la noi
Date tehnice: adresa de IP (internet protocol), datele de login, tipul de browser și versiunea, setările privind locație și fusul orar, plug-inurile de browser și versiunile acestora, sistemul de operare, platforma de operare și alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le folosești pentru a accesa acest site
Date de profil: username, parolă, comenzile făcute de tine, interesele și preferințele tale, feedbackul oferit, răspunsurile oferite la sondaje
Date de utilizare: Informații despre cum utilizezi site-ul nostru, produsele și serviciile. Aici sunt incluse și interacțiunile tale cu noi în cadrul Produselor, imaginea și vocea ta atunci când vei participa la cursuri sau workshop-uri (on-line sau off-line) și acestea vor fi înregistrate.
Date de marketing și comunicare: Preferințele tale de a primi materiale de marketing din partea noastră și din partea terțelor noastre părți și metodele preferate de comunicare
De asemenea, colectăm, folosim și partajăm în orice scop Date Agregate, precum date statistice sau demografice. Datele Agregate pot deriva din datele tale personale, dar nu sunt considerate date personale în sensul legii întrucât aceste informații nu dezvăluie în mod direct sau indirect identitatea ta. În cazul în care combinăm sau corelăm Datele Agregate cu datele tale personale astfel încât să te putem identifica în mod direct sau indirect, vom trata datele combinate rezultate ca date personale care vor fi utilizate așa cum este descris în acest document.
Nu colectăm niciun fel de Categorii Speciale de Date Personale despre tine (asta include detalii despre originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unică a ta, de date privind sănătatea sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală a ta). De asemenea, nu colectăm informații despre condamnări penale și infracțiuni.
7. Refuz furnizare date
Pentru a oferi acces la anumite funcționalități sau servicii ale site-ului, unele câmpuri vor fi obligatorii, deoarece acestea sunt informații de care avem nevoie pentru a putea furniza bunul/serviciul sau pentru a îți oferi acces la funcționalitatea respectivă.
Dacă alegi să nu ne furnizezi aceste informații, este posibil să nu poți finaliza înregistrarea ta ca utilizator sau să nu poți beneficia de aceste servicii sau funcționalități. Într-un asemenea caz, ai putea ajunge în situația în care vei avea accesul limitat la un produs sau un serviciu pe care îl furnizăm, dar te vom notifica la momentul respectiv dacă se întâmplă asta.
8. Cum sunt colectate datele personale?
Colectarea datelor personale se face de la utilizator, atunci când oferă personal datele respective sau din alte surse, atunci când avem nevoie de acele informații.
Datele tale personale provin în general de la utilizatori, prin interacțiune directă, dar vor exista situații în care vom obține date despre tine în mod indirect de la terțe persoane, instituții sau cu ajutorul tehnologiei.
Interacțiune directă: Utilizatorul va furniza în mod direct date (precum Datele de identificare, Datele de contact și Datele financiare) prin completarea câmpurilor existente pe site sau prin poștă, email, telefon sau altă metodă pe care ți-o punem Ia dispoziție. Aici sunt incluse datele personale pe care le furnizezi atunci când:
• dorești să descarci unul sau mai multe materiale pe care le punem pe Platformă;
• dorești să cumperi/beneficiezi de unul din bunurile sau serviciile noastre;
• îți faci un cont la noi pe site
• te abonezi la serviciile sau publicațiile noastre
• soliciți materiale promoționale & marketing
• intri într-un concurs sau promoție, completezi un chestionar etc.
• furnizezi feedback etc.
Tehnologii automate sau interacțiuni: Pe măsură ce utilizezi site-ul nostru, vom putea să colectăm în mod automat Date tehnice despre echipamentul pe care îl folosești, modul în care navighezi și diferite tipare. Vom colecta aceste informații prin utilizarea cookie-urilor, log-uri de server și alte tehnologii similare.
Terțe părți sau informații disponibile public: Vom putea să primim date personale care te privesc din diferite terțe părți (sau surse publice), cum ar fi:
• Furnizori de analitice (precum Google Analytics care este în UE)
• Rețele de advertising (precum 2performant sau ProfitShare care sunt în UE)
• Furnizori de informații privind căutările (precum Google Search Console care e în UE)
• Furnizori de informații privind interacțiunea ta cu Platforma
• Date de contact, Date financiare si Date de tranzacționare de la furnizori de servicii tehnice, de plată sau de livrare (precum Termene.ro, Lege5 sau Stripe care sunt în UE)
• Date de identificare și Date de contact din surse publice (precum Registrul Comerțului, ANAF, Ministerul de Finanțe, Portalul Instanțelor de judecată care sunt în UE).
Vom primi date personale despre tine atunci când: te abonezi la newsletter, ne trimiți un mesaj privat prin intermediul rețelelor sociale, ne trimiți un e-mail; lași un comentariu pe rețelele sociale ale Platformei, lași un comentariu Ia cursuri, workshopuri sau în cadrul comunității, participi la cursurile noastre, ne dai tag în postări / poze pe rețelele sociale, distribui conținutul nostru etc. Acestea sunt câteva exemple și nu reprezintă o listă exhaustivă.
9. Cum folosim datele personale
În general, vom folosi informațiile pe care le primim despre tine, fie direct, fie indirect, în următoarele scopuri:
• în vederea încheierii sau executării unui contract dintre tine și noi
• pentru a-ți răspunde la întrebări și solicitări
• în scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul tău prealabil
• pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferim
• pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice
• pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice
• pentru crearea și/sau mentenanța conturilor
• pentru a ne conforma legislației
• pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță
• pentru a-ți verifica identitatea (de exemplu, atunci când revii pe site și ești deja conectat)
• pentru a personaliza experiența pe site-ul nostru
• pentru a îmbunătăți designul și stilul site-ului
• pentru a te informa despre produse, servicii sau oferte promoționale care te-ar putea interesa dacă ai ales să primești aceste tipuri de comunicări
• pentru a-ți trimite mesaje automate despre abonament sau înregistrarea contului, sau resetarea parolei. Acest lucru ar putea fi prin e-mail, overlayer sau notificare push
• pentru a publica și a răspunde unui comentariu pe care l-ai trimis către noi, pe Platformă
• pentru a-ți permite să împărtășești conținutul de pe site cu alții, folosind medii sociale (Facebook, Instagram, Whastapp, SMS sau alte aplicații asemănătoare) sau e-mail
• pentru a administra concursurile și a te informa dacă te-ai înscris într-o promoție
• pentru compilarea recenziilor clienților
• pentru realizarea de studii de piață
• pentru a trimite un produs la adresa indicată de tine
• pentru a-ți oferi accesul la un serviciu sau produs pe care ni-l soliciți
• pentru a ne ocupa de orice solicitare/plângere/reclamație sau sugestie pe care ne-o transmiți
• pentru a dezvolta Produse viitoare
• pentru a-ți trimite notificări de tip push prin intermediul Platformei noastre dacă e cazul.
Pe scurt, vom folosi datele pe care ni Ie furnizezi (fie direct, fie indirect), pentru:
• a încheia sau executa un contract cu tine
• pentru a ne atinge interesul nostru legitim (sau al unei terțe persoane) atunci când este și în interesul tău și drepturile și libertățile tale fundamentale nu sunt afectate
• a ne conforma unei obligații legale sau statutare.
În general, nu ne bazăm pe consimțământ pentru prelucrarea datelor tale personale, însă când o vom face ți-l vom solicita în mod expres.
10. Utilizarea datelor personale
Regăsești mai jos o descriere a modurilor în care plănuim să folosim datele personale, precum și baza legală în care o facem. De asemenea, am identificat și interesele noastre legitime acolo unde a fost cazul.
Te rugăm să ai în vedere că e posibil să îți prelucrăm datele personale în baza mai multor temeiuri legale, în funcție de scopul pentru care folosim aceste date.
Înregistrarea ca Utilizator (Date de Identificare, Date de Contact):
În cazul în care te înregistrezi ca utilizator pe Site-ul nostru, trebuie să îți prelucrăm datele pentru a te identifica ca utilizator al acestuia și pentru a-ți oferi acces la diferitele sale funcționalități, produse și servicii disponibile pentru tine ca utilizator înregistrat. În anumite cazuri, crearea unui cont va fi automată pentru a putea avea acces la serviciile și produsele pe care le-ai achiziționat de la noi.
Poți să îți anulezi oricând contul de utilizator înregistrat fie din contul tău de pe site, din Contul de Client, fie la adresa de email din secțiunea 2.
Totodată, în funcție de dezvoltarea Platformei, vei avea posibilitatea să te conectezi printr-o rețea de socializare, cum ar fi Facebook/Google, fie pentru a te înregistra ca utilizator nou, fie pentru a asocia conectarea cu contul tău actual. În acest caz, datele tale de conectare, precum și adresa ta de e-mail (în cazul în care accepți acest lucru), vor fi importate din contul tău de pe rețeaua de socializare. Prin utilizarea acestei opțiuni de conectare, rețeaua de socializare ne poate trimite câteva informații suplimentare din profilul tău public, cum ar fi: numele, genul, vârsta aproximativă sau imaginea de profil, în conformitate cu termenii de utilizare ai rețelei de socializare, pe care îți recomandăm să îi citești cu atenție. Dacă nu ne aprobi acest transfer de date, nu vom păstra aceste informații suplimentare. Te rugăm să ai în vedere că dacă alegi conectarea cu o rețea de socializare agreată, acest lucru poate implica furnizarea anumitor informații despre activitatea ta în rețeaua de socializare respectivă. În orice caz, îți recomandăm să verifici setările de confidențialitate și să citești politica de confidențialitate a acelor rețele de socializare pentru a ști cum sunt prelucrate aceste date de către rețelele de socializare.
Accesul la resurse (Date de Identificare, Date de Contact):
Vom folosi datele tale personale pentru a-ți oferi acces la resursele și materialele pe care dorești să le descarci de pe Platformă, cum ar fi ghiduri, tabele de calcul sau alte materiale pe care ți le vom pune la dispoziție, gratis.
Accesul la Produse (Date de Identificare – inclusiv audio-video, acolo unde este cazul):
În cadrul Workshop-urilor, al Cursurilor, vom înregistra toate aceste sesiuni pentru a Ie urca ulterior în cadrul Comunității sau pentru a dezvolta Produse viitoare.
În cazul în care nu ești de acord cu această prelucrare, te vom ruga să nu deschizi camera video și să nu transmiți mesaje audio. Totodată, este posibil ca uneori să îți restricționăm accesul la aceste funcționalități în măsura în care interesul acestor Produse este de a interacționa cu alte persoane, inclusiv prin intermediul canalelor audio-video.
Încheierea și executarea contractului de vânzare sau prestări servicii pe care îl închei cu noi (Date de Identificare, Date de Contact, Date Financiare, Date de Tranzacționare, Date de Profil, Date de Marketing și Comunicare):
Vom folosi datele tale personale ca să:
• te contactăm în legătură cu actualizările sau comunicările informative privind funcționalitățile, produsele sau serviciile contractate, inclusiv trimiterea de sondaje privind calitatea produselor sau serviciilor furnizate.
• gestionăm plățile pentru produsele sau serviciile achiziționate, indiferent de mijlocul de plată utilizat – dacă atunci când cumperi unul dintre produsele sau serviciile noastre prin intermediul site-ului, alegi să activezi funcția de salvare a datelor de pe card pentru achiziții viitoare, trebuie să prelucrăm datele furnizate pentru activarea și dezvoltarea respectivei funcționalități pentru cumpărături viitoare. Consimțământul pentru activarea acestei funcționalități permite ca datele tale pentru plată să se completeze automat pentru achizițiile viitoare, astfel încât să nu fie necesar să le reintroduci la fiecare nouă achiziție și vor fi considerate valide și valabile pentru achizițiile ulterioare. Poți să modifici sau să ștergi cardurile tale de plată sau orice ale informații de plată în orice moment prin secțiunea privitoare la informațiile de plată, din contul tău de utilizator de pe site.
• activa mecanismele necesare pentru a preveni potențiala fraudă împotriva ta și împotriva noastră în timpul procesului de cumpărare. Dacă apreciem că tranzacția ar putea fi frauduloasă, această prelucrare poate conduce la blocarea tranzacției.
• gestiona eventualele retururi după ce ai făcut o achiziție de produse sau servicii, dacă este aplicabil.
• pentru facturare — să îți punem la dispoziție în format electronic/fizic facturile și chitanțele aferente tranzacțiilor efectuate.
• pentru oferirea altor servicii ce vor fi implementate.
Solicitările sau cererile efectuate (Date de Identificare, Date de Contact, Date Financiare, Date de Tranzacționare, Date de Profil, Date de Marketing și Comunicare):
Prelucrăm numai datele personale strict necesare pentru a gestiona sau rezolva solicitarea sau cererea.
Pentru a gestiona relație pe care o avem cu tine (Date de Identificare, Date de Contact, Date de Profil, Date de Marketing și Comunicare):
Ca să te notificăm despre schimbarea termenilor condițiilor și a politicilor de prelucrare sau să te rugăm să ne Iași un review sau să participi la un sondaj vom prelucra datele tale pentru a avea constant datele actuale și să înțelegem cum folosesc și utilizatorii produsele și serviciile noastre sau cum le-am putea îmbunătăți.
Marketing (Date de Identificare, Date de Contact, Date de Tranzacționare, Date de Profil, Date de Marketing și Comunicare):
Vom prelucra datele tale personale în acest scop în principal în următoarele cazuri:
• dacă te abonezi la newsletter, îți vom prelucra datele personale pentru a gestiona preferințele tale de comunicare, inclusiv trimiterea de informații personalizate despre produsele sau serviciile noastre prin diverse mijloace (cum ar fi prin email sau SMS). De asemenea, îți vom putea trimite aceste informații prin notificări push în cazul în care le-ai activat pe dispozitivul mobil sau din browser.
Te rugăm să ai în vedere că această prelucrare a datelor implică analiza profilului tău de utilizator sau de client în scopul creării de profile prin care determinăm care sunt preferințele tale la un anumit moment pe baza istoricului de navigare și al alegerilor făcute și, astfel, ce produse și servicii ți se potrivesc cel mai bine la momentul transmiterii informațiilor către noi. De exemplu, pe baza istoricului tău de cumpărături și de navigare, îți vom face sugestii cu privire la produsele despre care credem că te-ar putea interesa și, atunci când situația o permite, îți vom putea oferi funcția „recuperare coș de cumpărături”.
Te vei putea dezabona de la newsletter în orice moment și total gratuit prin secțiunea „Newsletter” a Platformei, precum și prin instrucțiunile furnizate în fiecare comunicare. Dacă nu dorești să mai primești notificări de tip push, poți dezactiva această opțiune pe dispozitivul tău mobil sau din browser.
• Pentru realizarea de acțiuni promoționale (de exemplu, pentru desfășurarea de concursuri sau trimiterea listei de produse salvate pe adresa de email pe care ne-o indici — așa-numitul „wish list” sau „save for later”, acolo unde va fi cazul). Prin participarea la orice acțiune promoțională, ne autorizezi să prelucrăm datele furnizate aferente fiecărei acțiuni și pe care le putem comunica prin diverse mijloace, cum ar fi rețelele de socializare sau chiar pe site. La fiecare acțiune promoțională la care participi, vei putea accesa secțiunea de termeni si condiții, în care vom oferi informații mai detaliate cu privire la prelucrarea datelor tale în acel context.
Îmbunătățirea serviciilor (Date de Identificare, Date de Contact, Date Financiare, Date de Tranzacționare, Date de Profil, Date de Marketing și Comunicare, Date Tehnice):
Dacă accesezi site-ul nostru, te informăm că vom prelucra datele tale de navigare în scopuri analitice și statistice, adică pentru înțelegerea modului în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și astfel să îi putem aduce îmbunătățiri.
De asemenea, uneori realizăm acțiuni și sondaje de calitate care vizează cunoașterea gradului de satisfacție al clienților și utilizatorilor noștri și detectarea ariilor în care ne putem îmbunătăți produsele și serviciile oferite.
Pentru a livra conținut relevant și reclame personalizate și pentru a măsura și înțelege eficienta reclamelor pe care ți Ie oferim (Date de Identificare, Date de Contact, Date Financiare, Date de Utilizare, Date de Profil, Date de Marketing și Comunicare, Date Tehnice):
Aceste date ne sunt necesare pentru a înțelege cum clienții și utilizatorii folosesc produsele și serviciile noastre, pentru a dezvolta noi produse, pentru a ne crește afacerea și să ne adaptăm strategia de marketing.
Folosirea datelor de analiză pentru a îmbunătăți Platforma, produsele, serviciile și experiența (Date Tehnice, Date de Utilizare):
Aceste date ne sunt necesare pentru a înțelege categoriile de clienți pentru produsele și serviciile noastre, pentru a menține platformele cu conținut actualizat și de interes, pentru a dezvolta noi produse, pentru a ne crește afacerea și să ne adaptăm strategia de marketing.
Sugestii și recomandări despre produsele și serviciile care ar putea fi de interes pentru tine (Date de Identificare, Date de Contact, Date de Utilizare, Date de Profil, Date de Marketing și Comunicare, Date Tehnice):
Aceste date ne sunt necesare pentru a ne crește afacerea și să ne adaptăm strategia de marketing
Marketing
Este posibil să plasăm anumite reclama din partea unor terțe persoane în anumite părți din Platformă (Google Adsense) care vor livra conținut personalizat pentru tine în concordanță cu istoricul tău de navigare pe alte site-uri și/sau alte preferințe personale. Poți bloca aceste reclame din setările browserului.
Oferte promoționale din partea noastră
Vom putea folosi Datele tale de Identificare, Contact, Tehnice, de Utilizare și de Profil pentru a ne crea o părere despre ceea ce noi credem că ți-ar trebui sau ai vrea sau ar fi de interes pentru tine. În acest fel decidem ce produse, servicii sau oferte ar putea fi relevante pentru tine (numim asta marketing).
Vei primi comunicări de marketing din partea noastră dacă ai cerut informații de la noi, dacă ai achiziționat produse sau servicii sau dacă ai ales să descarci din materialele noastre de pe Platformă, și nu ai ales să te dezabonezi de la acest tip de marketing.
Marketing din partea terților
Ca regulă generală, nu transmitem datele tale personale în scop de marketing către terțe persoane. În cazul în care o vom face, îți vom cere în mod expres consimțământul.
Dezabonare (opt-out)
Ne poți cere nouă sau terțelor persoane să nu îți mai trimitem mesaje de marketing în orice moment prin link-ul de dezabonare pe care îl vei găsi în respectivul e-mail sau dacă ne contactezi.
Atunci când te dezabonezi de la mesajele de marketing, această dezabonare nu se va aplica și la datele personale pe care ni le-ai furnizat cu ocazia achiziției unui produs, descărcării unui material, solicitărilor de informații sau de servicii sau alte tranzacții.
Cookies
Poți seta browserul tău să refuze o parte sau toate cookies-urile sau să te atenționeze atunci când site-urile plasează sau au acces la cookies. Dacă dezactivezi sau refuzi cookies-urile, te rugăm să ai în vedere că anumite părți din Platformă vor fi inaccesibile sau nu vor funcționa cum trebuie.
Schimbarea scopului
Vom folosi datele tale personale doar pentru scopurile pentru care am colectat aceste date, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că avem nevoie să le folosim pentru un alt motiv și că acel motiv este compatibil cu scopul original. Dacă dorești să primești o explicație pentru modul în care noul scop este compatibil cu scopul inițial, te rugăm să ne contactezi.
Dacă vom avea nevoie să folosim datele tale personale pentru un scop care nu are legătură cu scopul inițial, te vom notifica și îți vom explica care este temeiul legal care ne permite să facem acest lucru.
Te rugăm să ai în vedere ca este posibil să prelucrăm datele tale personale fără să te informăm sau să avem nevoie de consimțământul tău, în conformitate cu regulile de mai sus, acolo unde legea ne permite să facem acest lucru.
Baza legală pentru prelucrarea datelor personale
Înregistrarea ca Utilizator: Prelucrarea datelor tale este necesară pentru semnarea termenilor care reglementează utilizarea site-ului. Cu alte cuvinte, pentru înregistrarea ta ca utilizator al site-ului, trebuie să îți prelucrăm datele personale, altfel nu am putea să gestionăm înregistrarea (temeiul fiind încheierea sau executarea unui contract, inclusiv demersurile anterioare pentru încheiere).
Încheierea și executarea contractului de colaborare: Dacă vrei să sprijini acest proiect, prin intermediul sponsorizărilor sau al campaniilor publicitare, vom încheia un contract, iar pentru asta este necesar să prelucrăm datele tale personale.
Încheierea și executarea contractului de vânzare sau prestări servicii pe care îI închei cu noi: Este necesar să îți prelucrăm datele tale personale pentru a putea executa contractul de vânzare a produselor sau de fumizare a serviciilor pe care le dorești de Ia noi.
Aici includem și acele acțiuni ale tale prin care dorești să descarci materiale gratis de pe site-ul nostru, când îți solicităm date personale pentru a-ți putea livra respectivele materiale.
După cum scriam în secțiunea anterioară, este posibil ca anumite prelucrări de date să se activeze doar în momentul în care tu ne soliciți acest lucru (cum ar fi stocarea datelor de plată pentru achiziții viitoare) sau să te ținem la curent cu stocul produselor noastre sau cu produsele noi similare pe care le introducem în site. Baza legală pentru aceste cazuri o reprezintă consimțământul tău pe care ni-l furnizezi.
Avem totodată un interes legitim pentru a efectua verificările necesare cu scopul de a detecta și a preveni eventualele fraude atunci când dorești să faci o achiziție, această prelucrare fiind în avantajul tuturor părților atunci când se efectuează plata.
Solicitările sau cererile efectuate: Avem un interes legitim să răspundem solicitărilor sau întrebărilor pe care ni le pui prin diferitele mijloace de contact existente. Includem aici mesajele private pe care ni le trimiți în care ne pui întrebări despre campanii sau dorești să devii partenerul nostru.
Înțelegem că prelucrarea acestor date este de asemenea în avantajul tău, deoarece ne permite să te putem ajuta în mod corespunzător și să găsim o soluție întrebărilor tale. Atunci când ne contactezi, în special pentru gestionarea incidentelor sau ne soliciți lămuriri privind comanda sau produsul/serviciul achiziționat, prelucrarea este necesară pentru executarea în bune condiții a contractului de vânzare.
Atunci când ne contactezi pentru gestionarea incidentelor legate de comandă sau pentru a face o reclamație, prelucrarea datelor tale personale se face pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale în acest sens.
Marketing: îți prelucrăm datele în scopuri de marketing în baza consimțământului pe care ni-l oferi, de exemplu atunci când ești de acord să primești informații personalizate prin diverse mijloace, atunci când autorizezi trimiterea de notificări push pe dispozitivul mobil sau în browser sau când accepți termenii și condițiile legale de a participa la o acțiune promoțională.
Pentru a îți prezenta informații personalizate, considerăm că avem un interes legitim pentru întocmirea profilului tău cu informațiile pe care le avem despre tine (cum ar fi navigarea pe care o faci, preferințele sau istoricul achizițiilor) și cu datele personale pe care ni le furnizezi la un anumit moment dat, cum ar fi intervalul de vârstă sau limba, deoarece înțelegem că prelucrarea acestor date este de asemenea în avantajul tău întrucât ne permite să îmbunătățim experiența ta ca utilizator și astfel să accesezi informațiile în funcție de preferințele tale.
Îmbunătățirea serviciilor: analizăm modalitatea în care site-ul nostru este folosit, precum și gradul de satisfacție a utilizatorului.
Prelucrarea acestor date este de asemenea în avantajul tău întrucât scopul este îmbunătățirea experienței utilizatorului și oferirea unui serviciu de calitate superioară.
Îmbunătățirea și dezvoltarea Produselor: Majoritatea Produselor pe care le avem (spre exemplu: produse digitale, cursuri, worskhop-uri, comunitate etc.) se bazează pe interacțiune umană și pe cumulul de informații.
Fiecare interacțiune la care participi va fi ulterior stocată și implementată în Produse (actuale sau viitoare).
Considerăm că avem un interes legitim de afaceri în momentul în care facem această prelucrare, care, alături de o licență exclusivă pe care ne-o acorzi, ne va ajuta să dezvoltăm Produsele noastre și să ne îmbunătățim.
Pe scurt, temeiurile noastre pentru prelucrarea datelor tale vor fi în general următoarele:
• Ți-ai dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
• Reține că îți poți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail
• Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între tine și noi
• Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale altei părți
Divulgarea datelor tale personale
E posibil să Îți transferăm datele tale personale către persoanele de mai jos pentru scopurile menționate mai sus.
Putem dezvălui datele tale, respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți.
Spre exemplu, dacă vom face o achiziție pentru tine, vom transmite datele tale către partenerii noștri comerciali pentru ca factura să fie emisă în numele tău.
Un alt exemplu este trimiterea datelor personale către furnizorul de e-mailuri cu care trimitem mesajele către tine.
De asemenea, dacă vei avea o solicitare în legătură cu un produs și va trebui să transmitem partenerilor aceste date, depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acești terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate.
De exemplu, am putea furniza datele tale către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicații, agenții media, agenții de publicitate, servicii de contabilitate și resurse umane, furnizori de soluții integrate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele tale să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm.
De asemenea, am putea partaja datele tale către alți parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.
Deși puțin probabil, am putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situație care va include transferul datelor tale.
Putem transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor tale.
Vom putea, de asemenea, furniza informațiile tale cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.
Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele tale nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care vom transfera date către state din afara SEE, ne vom asigura, în toate cazurile, că transferurile sunt legitime, având la baza consimțământul tău explicit sau alt temei legal.
Accesul altor persoane la datele tale personale
În anumite cazuri, și alte terțe persoane vor avea acces la datele personale, precum:
• Facebook
• Instagram
• Linkedln
• Platforme de chat online
• Alte firme din grupul de firme etc.
11. Transferul datelor personale
În acest moment nu transferăm și nu intenționăm să transferăm datele tale cu caracter personal sau o parte dintre acestea către alte companii, organizații sau persoane din state terțe sau către organizații internaționale.
Dacă va fi necesar să transferăm datele tale către vreuna dintre destinațiile de mai sus, îți vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.
Transferul de date cu caracter personal către un stat terț poate avea loc numai dacă statul către care se intenționează transferul asigură un nivel de protecție adecvat.
Transferul de date către un stat a cărui legislație nu prevede un nivel de protecție cel puțin egal cu cel oferit de Regulament General de Protecție a Datelor este posibil numai dacă există garanții suficiente cu privire la protecția drepturilor fundamentale ale persoanelor vizate. Aceste garanții vor fi stabilite de noi prin contracte încheiate cu furnizorii/prestatori de servicii către care se va realiza transferul datelor tale personale.
Unii dintre furnizorii noștri de prestări servicii e posibil să fie localizați în afara Spațiului Economic European (SEE), astfel încât procesarea din partea lor a datelor tale personale va implica un transfer de date în afara SEE.
De fiecare dată când vom transfera datele tale personale în afara SEE, ne vom asigura că există un nivel de protecția similar prin unul din următoarele mecanisme de salvgardare:
• vom transfera datele tale personale către țări unde s-a demonstrat de către Comisia Europeană că furnizează un nivel adecvat de siguranță pentru datele personale. Mai multe detalii găsești aici: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/rules-international-data-transfers_en
• când apelăm la anumiți furnizori de servicii, vom putea folosi anumite modele de contracte furnizate și aprobate de Comisia Europeană care oferă datelor personale aceeași protecție pe care o au în Europa. Mai multe detalii găsești aici: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
• Când apelăm la furnizori din SUA, vom putea transfera datele dacă aceștia oferă condiții similare de protecție pentru datele partajate între UE și SUA. Mai multe detalii găsești aici: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/eu-us-data-transfers_en
12. Securitatea datelor personale
Securitatea datelor personale este importantă și luăm măsurile necesare pentru a proteja clienții noștri și alte persoane ale căror date le prelucrăm de accesul neautorizat al datelor personale, precum și de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizată ale datelor pe care le prelucrăm în activitatea curentă.
Am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de securitate a datelor cu caracter personal:
Politici dedicate: Adoptăm și revizuim constant practicile și politicile interne de prelucrare a datelor personale (inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate), pentru a ne proteja sistemele de un eventual acces neautorizat sau alte posibile amenințări la securitatea acestora. Aceste politici sunt supuse unor verificări constante, pentru a ne asigura că respectăm cerințele legale și că sistemele funcționează în mod adecvat.
Minimizarea datelor: Ne asigurăm că datele tale cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate doar la cele necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această Notă.
Restrângerea accesului la date: Încercăm să restrângem cât mai mult accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la minimul necesar: angajați, colaboratori și alte persoane care au nevoie să acceseze aceste date pentru a le prelucra și a duce la îndeplinire un serviciu. Partenerii și colaboratorii noștri sunt supuși unor obligații stricte de confidențialitate (fie prin contract, fie legale).
Măsuri tehnice specifice: Utilizăm tehnologii care să asigure securitatea clienților noștri, încercând întotdeauna să implementăm soluții optime pentru protecția datelor. De asemenea, facem back-up-uri periodice de date pentru a le putea recupera în cazul unui eventual incident și avem implementate proceduri de audit periodice în privința securității echipamentelor folosite. Totuși, niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură și de neatins.
Asigurarea exactității datelor tale: Câteodată este posibil să îți cerem să confirmi exactitatea sau actualitatea datelor tale pentru a fi siguri că ele reflectă realitatea.
Instruirea personalului: Ne instruim și testăm constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.
Anonimizarea datelor: Acolo unde putem, încercăm pe cât posibil să anonimizăm datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.
Cu toate acestea, deși depunem eforturi constante pentru a asigura securitatea datelor pe care ni le încredințezi, este posibil să avem parte și de evenimente mai puțin fericite și să avem incidente/breșe de securitate. În aceste cazuri, vom urma cu strictețe procedura de raportare și notificare a incidentelor de securitate și vom lua toate măsurile necesare pentru a readuce situația la normal în cel mai scurt timp posibil.
13. Stocarea datelor personale
Te rugăm să ai în vedere că la acest moment nu vom prelucra și stoca toate elementele de date identificate mai jos, însă lucrăm în mod constant la dezvoltarea Platformei, prin introducerea de noi produse, beneficii și servicii și am luat în calcul viitoarele implementări, pentru a fi complet transparenți fată de tine.
Înregistrarea ca Utilizator: Vom ține datele tale până în momentul în care decizi să nu mai ai statut de utilizator (ștergi contul).
Încheierea și executarea contractului de vânzare sau prestări servicii pe care îl închei cu noi: Vom prelucra datele tale pe durata de timp necesară pentru a gestiona achiziționarea produselor sau a serviciilor pe care Ie cumperi, incluzând eventuale returnări, reclamații, garanții sau plângeri legate de achiziționarea produsului sau a serviciului respectiv.
Solicitările sau cererile efectuate: Vom prelucra datele cât timp este necesar pentru a satisface solicitarea sau cererea.
Marketing: Vom prelucra datele până te vei dezabona de la newsletter/alte metode de marketing.
Îmbunătățirea serviciilor: Vom prelucra datele punctual, doar pe perioada acțiunii respective (ie. sondaj, formular de feedback etc.)
Vom păstra datele tale personale atâta timp cât este necesar pentru a ne îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele cu caracter personal, luăm în considerare valoarea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de vătămare cauzat de utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor tale personale, scopurile pentru care prelucrăm datele tale personale și dacă putem realiza aceste scopuri prin alte mijloace și cerințele legale aplicabile.
Prin lege trebuie să păstrăm informații de bază despre clienții, partenerii contractuali și sponsorii noștri (inclusiv date de contact, identitate, date financiare și de tranzacționare) timp de 5 ani după ce aceștia nu mai sunt clienți în scopuri fiscale.
În anumite circumstanțe, putem anonimiza datele tale personale (astfel încât acestea nu mai pot fi asociate cu tine) în scopuri de cercetare științifică, istorică sau statistică, caz în care putem folosi aceste informații pe o perioadă nelimitată fără a te anunța în prealabil.
Reține faptul că în anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.
14. Drepturile tale
În anumite circumstanțe, ai parte de niște drepturi privind datele tale personale în conformitate cu prevederile legale. Pentru a le exercita, te rugăm să ne contactezi la adresa de email din secțiunea 2.
Conform legislației în vigoare, ai următoarele drepturi:
• Dreptul de retragere a consimțământului — atunci când prelucrarea s-a bazat pe consimțământul tău și nu există un alt temei de prelucrare . Te rugăm să reții că retragerea consimțământului nu afectează prelucrarea ce a avut loc până Ia acel moment.
• Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor tale — care se realizează prin această Notă de informare.
• Dreptul de acces asupra datelor — ai dreptul să primești o copie de pe datele pe care le prelucrăm despre tine. Alte copii suplimentare vor putea fi fumizate contracost.
• Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete — ai dreptul să ne soliciți să modificăm/completăm datele pe care le prelucrăm despre tine atunci când consideri că trebuie să facem acest lucru.
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) — acest drept îți permite să ne soliciți ca, în anumite circumstanțe, când nu mai avem niciun alt temei pentru prelucrarea datelor tale, să îți ștergem datele și să nu le mai prelucrăm pe viitor.
• Dreptul Ia restricționarea prelucrării — atunci când prelucrăm datele tale pentru a îndeplini sarcinile noastre de interes public sau interesele noastre legitime (sau cele ale unei terțe părți) și există ceva despre situația ta particulară, ceea te face să vrei să obiectezi asupra prelucrării. De asemenea, ai dreptul să ne ceri restricționarea prelucrării atunci când prelucrăm datele tale în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre tine către alt operator — atunci când datele tale sunt într-un format care ne permite transferul către un alt operator într-un format automatizat, ușor accesibil și care poate fi citit de o mașină.
• Dreptul de a te opune prelucrării datelor — atunci când prelucrăm datele tale pentru a ne îndeplini un interes public sau urmărim interesele noastre legitime sau ale unei terțe persoane.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri
• Dreptul de a te adresa justiției
• Dreptul de o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere, ale cărei date de contact le găsești mai jos:
Nume: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal Ol 0336, București, România
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Îți poți retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.
Dacă vrei să îți exerciți drepturile, o poți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate si datate la adresa de e-mail: info@desprepensiiprivate.ro
Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, îți vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă te vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a te adresa justiției.
Termenul de răspuns: vom încerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspect, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica într-un termen util.
Ca să putem să îți răspundem la cererile tale prin care îți exerciți drepturile, este posibil să avem nevoie de informații suplimentare de la tine pentru a putea să îți confirmăm identitatea. Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să te identificăm, iar tu nu ne furnizezi informații suplimentare pentru a reuși să te identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.
Nu va trebui să achiți vreo taxă pentru exercitarea dreptului de acces la date (sau orice alt drept). Cu toate acestea, e posibil să fii nevoit să plătești o anumită taxă rezonabilă dacă cererea ta este nefondată, excesivă sau repetitivă. Alternativ, vom putea refuza să dăm curs solicitării tale în aceste circumstanțe.
15. Actualizarea Politicii de confidențialitate
Această Notă poate fi actualizată periodic și va fi afișată la secțiunea specifică de pe site. Ultima actualizare 25.10.2024.
Ce sunt cookie-urile?
Această Politică privind cookie-urile explică ce sunt cookie-urile și cum le folosim, tipurile de cookie-uri pe care le folosim, adică informațiile pe care le colectăm folosind cookie-uri și cum sunt utilizate acele informații și cum să gestionăm setările cookie-urilor.
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt folosite pentru a stoca mici informații. Acestea sunt stocate pe dispozitivul dvs. atunci când site-ul web este încărcat în browser. Aceste cookie-uri ne ajută să facem site-ul web să funcționeze corect, să îl facem mai sigur, să oferim o experiență mai bună pentru utilizator și să înțelegem cum funcționează site-ul web și să analizăm ce funcționează și unde trebuie îmbunătățit.
Cum folosim cookie-urile?
Ca majoritatea serviciilor online, site-ul nostru web folosește cookie-uri, inclusiv de la terți în mai multe scopuri. Cookie-urile sunt în cea mai mare parte necesare pentru ca site-ul web să funcționeze corect și nu colectează niciuna dintre datele dumneavoastră de identificare personală.
Cookie-urile de la terți utilizate pe site-ul nostru sunt în principal pentru a înțelege modul în care funcționează site-ul web, cum interacționați cu site-ul nostru, menținerea serviciilor noastre în siguranță, furnizarea de reclame care sunt relevante pentru dvs. și, în general, oferindu-vă o experiență de utilizare mai bună și îmbunătățită și care vă ajută să vă accelerați viitoarele interacțiuni cu site-ul nostru web.
Gestionați preferințele cookie-urilor
Vă puteți modifica oricând preferințele pentru cookie-uri făcând clic pe iconița albastră din partea stânga-jos a ecranului. Acest lucru vă va permite să revedeți bannerul de consimțământ pentru cookie-uri și să vă schimbați preferințele sau să vă retrageți imediat consimțământul.
În plus, diferite browsere oferă diferite metode de blocare și ștergere a cookie-urilor utilizate de site-uri web. Puteți modifica setările browserului dumneavoastră pentru a bloca/șterge cookie-urile. Mai jos sunt enumerate linkurile către documentele de asistență despre cum să gestionați și să ștergeți cookie-urile din principalele browsere web.
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
Dacă utilizați orice alt browser web, vă rugăm să vizitați documentele oficiale de asistență ale browserului dvs.
Reproducerea parţială sau integrală a paginilor acestui website, precum şi distribuirea sub orice formă şi prin orice mijloace a conţinutului acestora este permisă numai cu indicarea sursei. În cazul alterării informației preluate din website, acest lucru trebuie menţionat explicit.
Informaţiile publicate pe acest website sunt actualizate constant, iar Despre Pensii Private îşi rezervă dreptul de a opera modificări în website în orice moment şi fără preaviz.
Textele actelor legislative și ale datelor statistice prezentate au un caracter informativ, iar Despre Pensii Private nu îşi asumă răspunderea pentru consecinţele generate de folosirea acestora. Textele oficiale ale actelor normative sunt cele publicate în Monitorul Oficial al României, iar datele statistice oficiale sunt cele publicate de Autoritatea de Supraveghere Financiară, administratorii fondurilor de pensii private și alte entități indicate ca sursă.
Website-ul Despre Pensii Private oferă şi legături către alte site-uri, considerate a fi utile. Despre Pensii Private îşi declină orice răspundere privind conţinutul acestora. Informațiile care sunt preluate din alte surse, precum și cele accesibile prin linkuri externe, se supun regimului de copyright al sursei respective.
Inserarea de link-uri către website-ul www.desprepensiiprivate.ro în alte site-uri este permisă cu condiţia respectării contextului originar, respectiv prin deschiderea link-ului într-o fereastră nouă.
Despre Pensii Private nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii suferite de o persoană ca urmare a unor decizii bazate pe informaţii publicate sau vehiculate prin internet.
Drepturile de autor asupra conţinutului propriu publicat pe website sau pe conturile social-media aparţin în totalitate Despre Pensii Private.
Rezultatele obținute cu ajutorul calculatoarelor puse la dispoziție de către Despre Pensii Private pot diferi de situația actuală ca urmare a metodelor de rotunjire ale acestora față de metodele de rotunjire utilizate de diferitele entități și instituții ale căror informații au stat la baza efectuării calculelor.
Calculele sunt valabile la data utilizării acestora, un calcul efectuat în trecut fiind posibil să nu mai fie valabil la un moment viitor ca urmare a modificărilor legsilative sau a corectării datelor statistice de către instituțiile oficiale și/sau de către administratorii fondurilor de pensii private.
Ca urmare a modificărilor legislative sau a corectării datelor statistice pot interveni situații când calculele nu mai sunt de actualitate, iar Despre Pensii Private depune toate eforturile pentru actualizarea acestora într-un orizont de timp rezonabil.
Despre Pensii Private nu îşi asumă răspunderea pentru eventualele prejudicii suferite de o persoană ca urmare a unor decizii bazate pe informaţiile obținute de pe urma utilizării acestor calcule.